Всегда ходила и сегодня была. Закидывала деги на банковскую карту. Пришла сейчас в 20.30 число 08.11.24 за пол часа до закрытия. Он просто всё закрыл. Протирая рабочее место начал меня отсылать в терминал придумывать отговорки . Какой то ужас.Рабочее место за 10мин нужно поготавливать а не за 30 мин А надо было срочно. Вот такое отношение 😈😈😈
Хороший салон мтс, обращаюсь теперь только туда, никогда не откажут в помощи. Также покупал у них телефон по их рекомендации и ни разу не пожалел) грамотные и отзывчивые сотрудники, респект им.
Обратилась в салон 05.08.2023. Купила телефон. Ваш сотрудник Алексей( якобы директор данного магазина), запросив к оплате 1.600, обещал перенести данные со старого телефона на новый. Это была официальная плата с предоставлением чека. А ещё уговорил оплатить 1000 без чека ( себе в карман) за защиту телефона. В результате я простояла возле него 3.5 часа!!!!!!!!!! Информация была загружена мизерная, пару окон. Телефон не принимал вызовы, контактов в списке не было и т. д. Отдав нам телефон в нерабочем состоянии, предложил вносить контакты в ручную. Когда на следующий день мы обратились к нему- же, думая, что нам продали просто сломанный телефон, получили массу негатива и недовольства. Было предложено даже подать в суд. Ваш великий директор не заботится о престиже компании МТС? Или специально создаёт Вам лишние проблемы? Проблему решили, обратившись в соседний отдел, где нам сбросили всё предыдущие настройки. В результате ни денег, ни услуги, да ещё и масса негатива. Да, этот сотрудник ещё разгуливал по улице в рабочее время. У салона свободный график работы? Мою информацию можно проверить по камерам, расположенным в Универмаге.