MTS
31 reviews
July 16
Выбирала телефон в подарок внучке. В выборе модели были сомнения. Сотрудник салона оказал квалифицированную помощь, в выбери модели. Огромное спасибо. Планирую купить наушники вернусь в этот салон.
July 16
Осень понравилось обслуживание. Доброжелательные, улыбчивые сотрудники. Можно проконсультироваться по любым вопросам.
August 23
Ехал из далека, торопился до закрытия салона. Приехал в 20-50 , всё закрыто, висит табличка скоро вернусь. Прождал 15 минут, пришёл в 21-07 и бодро заявил что закрыто
December 15, 2023
Отличное место и отличное обслуживание. Ответили очень грамотно на все мои вопросы. Особенно хочу выделить консультанта Владислава. Приятный и доброжелательный человек
1
1
April 29, 2023
Не в первый раз обращаюсь в этот салон. Очень хорошее обслуживание, персонал на высшем уровне. Так же присутствует удобная система биометрии, которая позволяет обходится без паспорта, что порой бывает очень даже кстати. Так же отдаю должное работникам Маргарите и Евгению, профессионально и что главное быстро помогают разобраться с тем или иным вопросом. И понравилась директор салона, Елизавета! Добрая и приветливая девушка. Сразу видно знают своё дело.
1
April 29, 2023
Добрый день, пришёл на днях в салон связи, нужно бфло симкарту купить, давно пользуюсь мтсом. Шёл дождь, пока добрался до места, уронил по пути телефон в канаву, в итоге шёл уже и за телефоном, меня встретила девушка Маргарита, объяснил ситуауию, что шел за симкартой, и хочу подобрать хороший телефон, посоветовали телефон Honor 8a, не дорогой, но с крутой камерой, и умтроугольным корпусом, просто крутой, консультировала Маргарита и Евгений, весёлые ребята, атмосферно подняли настроение, у них подключили биометрию, что не мало важно, паспорт думал показать по фото в итоге, нельзя. Там была ещё девушка, начальник Елизавета, милая девушка. В итоге подобрали и телефон и симкарту, ещё и чехол, с защитным стеклом, у них там акция проводилась в итоге и наушники беспроводные со скидкой хорошей вышли. Вообщем рекомендую. Побольше бы таких добрых людей, и понимающих свою работу.
1
March 23, 2023
Очень понравилось отношение сотрудника девушки, светленькая в очках . Всегда приветливая, отзывчивая и профессионал в своём деле. Очень доволен покупкой и респект девушки. Надеюсь все сотрудники в этом отделе такие хорошие
1
January 19
Выбирала телефон в подарок- выбрали хорошую модель по акции, поклеили пленку. Все понравилось, рекомендую
1
July 31, 2022
Сегодня решили купить маме новый телефон, пришли в магазин в ТРК "Пилот", определились с моделью, оформляем покупку, как вдруг продавец говорит, что для того, стобы купить телефон, нужно еще купить симкарту за 400-500 рублей!Я опешила, как это?мне она не нужна, мне нужен только телефон....я попросила показать документ, где прописано, что чтобы совершить покупку, нужно еще купить и симку...на что продавец развела руками!Сказать, что я в шоке-ничего не сказать!
2
2
September 13, 2023
Очень быстро обработали заявку и выдали новую сим карту, предыдущая утонула вместе с телефоном. :(
1
October 17, 2021
Красивый магазинчик в ТЦ пилот,обилие мобильных гаджетов и аксессуаров к ним, есть автомат для пополнения счета,персонал вежлив и не навязчив..все отлично
1
April 8, 2023
И это продавцы- консультанты?Низкая квалификация(придумайте тесты чтоб хоть от IQ 10 принимать на работу)наплевательское отношение к клиентам и результатам своей же деятельности(МТС наплевать на тихий саботаж сотрудников?)
1
November 30, 2021
Удивительно но совсем недавно в таких отделениях сотовой связи бурлила жизнь.
А теперь сколько не прохожу - редко когда увижу здесь клиентов.
Запрограммированные на них функции всё более становятся не актуальными.
1
October 8, 2023
Больше поставить не могу, потому что часто пользуюсь терминалом и часто прихожу к закрытой двери например сегодня перерыв такой.. Фото прилагаю..
1
1
April 23, 2022
Впаривают вторую симкарту, при этом ничего не говорят, читайте договоры, которые вам дают, их два листа и они абсолютно разные. Сотрудник Михаил не компетентный, не может связать и двух слов, все время из его уст вылезало «щас все будет, щас-щас». На мое вопросы, что он мне подсунул, очень смутно ответил, но я и так поняла все прекрасно, что разводят. Без второй симки симкарту не продают... политика у МТС, конечно, «на уровне».
2
September 25, 2023
Так себе. Отдел очень маленький.
July 16, 2022
Бестолковые работники, втюхали то, что не нужно. В итоге ни денег, ни интернета..., На Сборке норм.,.
March 12, 2021
Отвратительное отношение к покупателям! Продавец Хохлова, мало того что не соблюдает меры противовирусной предосторожности,так еще хамит и орет. Видимо в этих салонах связи это норма?! Что тогда уж говорить о самой сети МТС, если его сотрудники неуважительно относятся к своим клиентам...
May 20, 2022
Пришёл поменять симку. Пластика нет и ждите. Вот и весь ответ.
November 11, 2019
Очень низкая квалификация сотрудников. Ужасное обращение к покупателям. Начальница этого офиса,постоянно говорит,что она начальник) это жесть. Говорит,что самая умная во всех местах.. а на самом деле,глупа. Оскорбительно общается,с людьми старшего возраста. Сосвсем запуталась в этом мире. Советкю обходить этот салон,стороной.
5
November 12, 2019
Некомпетентность и нежелание обслуживпющееего персозонала.На просьбу принять претензию к МТС отправили без адреса в головной офис.Это было с15 сентября сего года.
4
July 15, 2019
Нет заинтересованности в клиентах, поведение не дальше рынка.
Очень низкая квалификация сотрудников.
Отсутствует этика делового общения.
7
January 31, 2016
Вчера купили планшет в МТС на Кныша Гатчина , сам планшет в порядке , а вот сервис и продавцы обманывают!!!! При покупке на ценнике указана цена и комплектация(выше) , при проверке оказалась не та комплектация(ниже) , но цена прежняя, при самой оплате продавец сказал в подарок нам страховка бесплатно , в итоге на чеке после оплаты было две цены ,цена за планшет(ниже чем на ценнике) и цена за страховку(доп. гарантия ), к слову страховка стоит треть цены планшета!!!!Не рекомендую покупки в данном салоне.....
3
January 31, 2016
Вчера купили планшет в МТС на Кныша Гатчина , сам планшет в порядке , а вот сервис и продавцы обманывают!!!! При покупке на ценнике указана цена и комплектация(выше) , при проверке оказалась не та комплектация(ниже) , но цена прежняя, при самой оплате продавец сказал в подарок нам страховка бесплатно , в итоге на чеке после оплаты было две цены ,цена за планшет(ниже чем на ценнике) и цена за страховку(доп. гарантия ), к слову страховка стоит треть цены планшета!!!!Не рекомендую покупки в данном салоне.....Как отказаться от страховки , это политиика компании доп.заработок или это продавцы так зарабатывают !!!!
7
January 31, 2016
Вчера купили планшет в МТС на Кныша Гатчина , сам планшет в порядке , а вот сервис и продавцы обманывают!!!! При покупке на ценнике указана цена и комплектация(выше) , при проверке оказалась не та комплектация(ниже) , но цена прежняя, при самой оплате продавец сказал в подарок нам страховка бесплатно , в итоге на чеке после оплаты было две цены ,цена за планшет(ниже чем на ценнике) и цена за страховку(доп. гарантия ), к слову страховка стоит треть цены планшета!!!!Не рекомендую покупки в данном салоне.....КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПЛАТНОЙ СТРАХОВКИ ??????
4
January 31, 2016
Вчера купили планшет в МТС на Кныша Гатчина , сам планшет в порядке , а вот сервис и продавцы обманывают!!!! При покупке на ценнике указана цена и комплектация(выше) , при проверке оказалась не та комплектация(ниже) , но цена прежняя, при самой оплате продавец сказал в подарок нам страховка бесплатно , в итоге на чеке после оплаты было две цены ,цена за планшет(ниже чем на ценнике) и цена за страховку(доп. гарантия ), к слову страховка стоит треть цены планшета!!!!Не рекомендую покупки в данном салоне.....Это так салон зарабатывает или компания МТС? !!!!!
4
November 28, 2019
Хорошие ребята, но немношо надо подучиться.
3
January 31, 2016
Вчера купили планшет в МТС на Кныша Гатчина , сам планшет в порядке , а вот сервис и продавцы обманывают!!!! При покупке на ценнике указана цена и комплектация(выше) , при проверке оказалась не та комплектация(ниже) , но цена прежняя, при самой оплате продавец сказал в подарок нам страховка бесплатно , в итоге на чеке после оплаты было две цены ,цена за планшет(ниже чем на ценнике) и цена за страховку(доп. гарантия ), к слову страховка стоит треть цены планшета!!!!Не рекомендую покупки в данном салоне.....Это так компания зарабатывает или сами продавцы впаривают !!!!
3
January 31, 2016
Вчера купили планшет в МТС на Кныша Гатчина , сам планшет в порядке , а вот сервис и продавцы обманывают!!!! При покупке на ценнике указана цена и комплектация(выше) , при проверке оказалась не та комплектация(ниже) , но цена прежняя, при самой оплате продавец сказал в подарок нам страховка бесплатно , в итоге на чеке после оплаты было две цены ,цена за планшет(ниже чем на ценнике) и цена за страховку(доп. гарантия ), к слову страховка стоит треть цены планшета!!!!Не рекомендую покупки в данном салоне.....КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПЛАТНОЙ СТРАХОВКИ?????
3
March 28, 2020
Не оч. Качественно
4
September 7, 2019
Хорошее обслуживание
1
2