Convenient location - close to the metro. A competent team, and consultants. We helped with the choice of the phone, although I came for a certain model. They showed another one, told the difference. I was very pleased. Thank you.
Well done. They work as they should - kindly, professionally, correctly. It seems to be necessary, but for some reason it is not found everywhere. So thank you guys for working fine.
See original · Русский
Show business's response
Кирилл Биран
Level 4 Local Expert
August 13
This operator does not deserve a higher rating.
I came to buy headphones in a single payment, so they didn't sell them without a passport.
Information about the terms of the discount on the product is incorrectly indicated: the website says that the discount is "for subscribers", which means everyone, but it turns out that the store is no longer for all subscribers. It is a pity that such actions were created with the aim of deceiving their own customers...
Пользуюсь часто терминалом самообслуживания тут.
18.08.2022 терминал принял не все заявленные в перечне номиналы монет (а именно 2 byn, 1byn, 0,10byn, все старого образца); бумажные бел руб принял к оплате.
Оплатить связь МТС полностью мне тут наличными НЕ УДАЛОСЬ.
Прошу устранить в салоне МТС ошибку оборудования. Персонал просьбу не принял.
Во первых работают с 10 утра только, что не удобно. Во вторых, очень раздражает, когда целый месяц ждешь их звонка по вопросу замены карты, а так никто и не звонит, приходится выискивать время и повторно туда обращаться
Пользуюсь услугами данной мобильной связи со времени появления сотовой связи для населения. Очень довольна, хотя пыталась дружить и с другими операторами. Но , оставила себе один номер - МТС.
Считаю его самым качественным и лучшим. Меня устраивает.
Приходилось обращаться в данный салон. Всегда получала необходимую консультацию. Очень приветливый персонал. Обслуживание скОрое, приятно приходить сюда. Спасибо! Довольна, советую!
Купил в июне 2021 года iPhone 11. Через 2 месяца пользования просто не включился. Так как находился в России на момент поломки отдал по гарантии в restore. По итогу мне дали новый iPhone , так как не смогли найти причину поломки. При этом телефон не падал ,не ударялся и не взаимодействовал с водой + ко всему этому я там купил скоростной блок для зарядки и он тоже отказал в работе . Печально, что мтс продают не качественный товар т.е. брак (
Высокомерное и пренебрижмтелтное отношение сотрудников и судя по отзывам, не первая кто это замечает. Видимо, людям с ущемленной самооценкой брльше умтроитьсч некуда
Я пользуюсь услугами МТС с 200. года...кто находится рядом, этот салон.. лучше,чем главный.Обращайтесь по всем возникающим вопросам.Вам помогут быстро и качественно...... проверено!!!!!!
Не понравилось, что когда ещё не закончили разговор о моих проблемах, девушка уже переключилась на вновь прибывших клиентов
Сначала нужно было бы закончить со мной разговор. Вдруг у меня ещё были вопросы, но теперь они останутся без ответа🤷♀️
В самом помещении тепло и приятно находиться
4
Show business's response
Димитрий М.
Level 3 Local Expert
May 28, 2021
Обратился в офис МТС на Независимости, 164. К моему вопросу работник отнеслась «поверхностно», хотел попасть на акцию, а мне ответили, что это невозможно… В другом офисе акцию оформили и поблагодарили за пользование услугами! Потерял около 2 часов времени, топливо и настроение…
Очереди, специалисты работают медленно, к тому же не все компетентны. Прождали час, чтобы совершить 5-минутную операцию, которую один специалист сделать не смог, а другой был занят продажей аксессуаров и различных допов к телефону. Зато потом позвонили и попросили оценить качество услуг. Без крайней необходимости туда ни ногой.