Днём 23.11.2023 пришли спросить почему деньги быстро кончаются на счету, надеялись, что сотрудница поможет, объяснит что и как, может в личном кабинете что посмотрит. Но сотрудница в хамской манере отказалась что либо смотреть и проверять, сказала что они тут в этом салоне этим не занимаются. Потом демонстративно оделась и вообще вышла из салона на улицу.
Судя по всему здесь только продают симки и телефоны. Никакой поддержки абонентам не оказывают. Ну так уберите тогда вывеску МТС, не путайте людей. Симку и в любом другом месте купить можно
пришёл с обращением о переводе на другого оператора , взяли паспортные данные для обновления ,, жду в результате оказывается какие то ошибки в оформление паспорта не могу получить свой старый номер , а связаться с оператором МТС даже и не думайте , не получиться .
Оставили заявку смена владельца симкарты, заявку не отправили ничего не сделали!
Женщина пообещала в течении 5 дней все будет как итог прошло больше времени и не поменялись ничего, позвонили в мтс сказали заявки нет
Ужасный сервис и подход к клиентам
Ни чем не помогли, послали и ещё возмущались что это я пришла видит же что всё стоят на улице, а я видетили пошла в салон, хотя я даже слова не сказала, когда озвучила что мне нужно сказали что вы припёрлись мы не МТС у нас только новую симку купить можно
в салоне связи МТС в Шилово,ни работают вообще,ждал сотрудника пол часа,а когда пришла,думал поможет,она и внутрь не заходила на ходу что сказала не понятное,развернулась и ушла,вообще МТС, какая то мутная стала как поставщик интернета,деньги бирут ни знаешь даже ,,,за что....
Магазин, где работают самые глупые поодавцы, которые НИЧЕГО не знают о своей работе. Одна говорит одно, вторая совсем другое. К клиентам отностятся по-хамски, лишь бы быстрее отделаться. Ассортимент выбора маленький. Больше 1 вы не заслуживаете.
Работают, на мой взгляд, незаинтересованные люди в своей работе, обязанностей и возможностей по работе МТС нет, занимаются только продажей технических средств.Распечатку звонков сделать не могут, исправить свои ошибки допущенные ранее, посылают в Рязань, говорят что нет технических возможностей и зачем такой салон МТС нужен, который ничего не может, купить технику можно в любом магазине. Итог, один негатив от этого салона.