Отвратительное место и продавец!!! Зашли с мужем вечером с конкретной целью купить AirPods,ужасный продавец даже не поднял свою ж…! На наши вопросы бубнел недовольно себе под нос что-то. С такими сотрудниками продажи будут нулевые. 28.07 заходили вечером.
Сотрудник Сергей оформил кредитную карту вместо запрашиваемой дебетовой. Было потрачено зря много времени и из-за появившейся кредитной нагрузки пришел отказ по потребительскому кредиту .
На вопрос о наличии защитных пленок "антишпион" сказал: " У вас что фобия? Кому надо за вами следить?"
Был здесь 21.01.22. Встретила молодая(очень), приятная (очень) девушка. Умничка!!! Всё показала, разжевала. И можно сказать: спать уложила. Т.к. шёл с намерением поругаться и не платить долг. Считал что меня хотят обмануть. Молодец! Девочка! Большущий респект! Итог: долг оплачен, на МТС зуб заточен. Буду прощаться.(с мтс) Девушке огромное спасибо за позитив, спокойствие, умение общаться!!!
В декабре, перед Новым годом, при покупке, впарили две симкарты под предлогом бонусов на следующую покупку. На днях решил купить планшет в качестве подарка, вспомнил про бонусы(около 1 тыс) и две не закрытые симкарты. Планшет нужен был в бюджетной категории, решил зайти в мтс потратить бонусы, закрыть две симкарты и самое главное купить планшет. Пока был в очереди, наблюдал за картиной как людям впаривали симкарту, под предлогом, что без симкарты продать телефон не можем. Очередь дошла до меня, объяснил ситуацию, что мне нужно закрыть две симкарты и приобрести планшет. Процедура закрытия симкарт заняла около 20 минут, после я начал наблюдать как мой паспорт сканируются, сразу подумал про симкарты (хотя насколько глупо, впаривать симкарту, тому кто только, что пришёл закрывать две) я спросил у продавца для чего он сканирует паспорт и сказал, что мне симкарты не нужны, на что я услышал, что без симкарты нельзя купить планшет(понятно что это бред), возникла дискуссия, входе которой раз 5 было сказано о том, что симкарта не нужна, в противном случае обращусь в другой магазин. Дело дошло до оплаты планшета, я попросил применить ранее обещанные мне бонусы(мтс кешбек) для их применения нужно было сначала купить сертификаты, при покупке сертификатов нужен код из смс. Запросил код, смс не приходит, попробовал несколько раз, не получилось, времени уже прошло больше часа. Сказал продавцу, что оплачу полностью деньгами. И в этот момент продавец мне протягивает договор для сим карты, злости моей не было предела, в очередной раз повторил, что мне симкарты не нужны на, что продавец мне сказал, что не продаст планшет и предложил заказать в интернет магазине на самовывоз, чтобы не терять время на поход в другой магазин, заказал. В итоге для того, что закрыть ранее впареные симкарты и купить планшет, я потратил 1.5 часа, плюс встретился с бесконечной наглостью продавца. Как итог постараюсь больше не обращаться в компанию Мтс, и не рекомендовать своим знакомым.
anatoly stolypko
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Не советую связываться с мтс в Нахабино. По адресу Институтская, 18 пострянно проподает мобильный интернет . Качество интернета очень плохое.