Обращался в данный магазин-салон Мтс 18.02.24. Внутри приятная обстановка, чисто и аккуратно.Директор Елена - очень вежливый и квалифицированный сотрудник, подробно объяснила порядок получения информации о затратах на связь, составила заявление.Обслуживание понравилось. С удовольствием приду сюда ещё.
Возврат денег за товар даже после одобрения сервисного центра, не дождёшься, пока телефоны не придут обратно в салон... Можно ждать месяц, два... И в итоге ты без денег и без телефонов
Не рекомендую покупать что либо в салонах МТС
На вопрос когда можно вернуть деньги,ждите!!!
О возможности узнать когда вернут деньги можете забыть.... Телефона для связи по этому вопросу нет....Вчера 18.09.23 ( спустя больше месяца )позвонила продавец консультант и сказала приходите забирайте деньги за телефоны, пришли через 15 минут, и получаю от неё ответ Денег нет , ждите когда будет сумма чтобы Вам вернуть!
Получается МТС это честная лавочка с отсутствием денег на счету, чтобы вернуть их клиенту?!?!?
Сегодня обращался в салон мтс за консультацией по тарифу,меня очень грамотно проконсультировали и подобрали то что мне нужно,но при этом ещё ушёл с новым телефоном инфинекс у них очень крутые скидки на них.
Обращаюсь сюда уже не в первый раз. Любую проблему решают быстро. Грамотно все объяснят и разложат по полочкам. Покупал телефон приятно что сотрудник выслушал и подобрал то что нужно мне, а не впарил подороже.
Отличный сервис, приятное обслуживание. Обращалась с проблемой, которую как оказалось решили за пару минут, ещё и сделали выгодное предложение, обновила свой старый телефон на новый по красной цене👍 Спасибо что есть такие офисы и сотрудники)
Хомоватый сотрудник.
Приходили расторгнуть договор, все доки подписала, но довогор не был расторгнут в течении суток, списали абонентскую плату, пришлось звонить ещё на горячую линию.
Не много хамоватые менеджеры. Работают без "изюминки". Рассказывают про товар абы как (явно плохо знают). Работают для галочки.
Свои функции салон связи выполняет. Но салоны связи уже давно стали сервис-центрами. Сюда ходят за сервисом и общением, если тяжело сделать самостоятельно.
Может мне не повезло просто...
5
Светлана Костржицкая
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Сделали ксерокопию, а она не читаемая. Попросила переделать, надо опять 25 рублей платить. Я посчитала это хамство. Не советую.
Не важно какой салон мтс билайн а связи достойной нет.только деньги берут.а услугу от заявленного не делают.реклвму пускают а прийдёшь тебе говорят таких цен нет.