Удобное месторасположение,приятный интерьер, было очень приятно зайти в этот салон с жаркой улицы и оказаться в комфортной прохоладе! Сотрудники очень быстро и профессионально помогли подобрать оптимальный тариф, предложили воспользоваться дополнительными сервисами оператора! Рекомендую всем абонентам МТС и тем кто хотел что-то присмотреть себе из новинок!
Уже второй раз наступаю на грабли по имени МТС, думала спустя 5 лет у них что-то изменилось, но нет. "Консультанты" как не знали процедур, так и не знают. Что бы что то сделать надо мало того самому изучить данный момент самостоятельно, так ещё и разжевать это "консультантам", причём с первого раза они всё равно накосячат и Вам придётся ходить в данный офис как на работу пока сие чудные люди не сделают, то как нужно
один из лучший салонов в Саранске, консультанты тактичные, помогли с моей проблемой, которую я долго не мог решить самостоятельно. в салоне всегда чисто и приятно. удивила быстрота и эффективность решения задач. рекомендую!
Обратился в салон связи по поводу смены тарифа, качественно проконсультировали и помогли подобрать тариф, очень хорошее качество обслуживания, остался доволен😊
Давно не сталкивалась с таким хамством и некомпетентностью. Первый менеджер "без бейджика", как потом выяснилось Елена, второй старший менеджер тоже "без бейджика", появившийся через 15 минут, назвался Александром. И тот и другой не решили проблему с неисправностью то ли флеш-модем то ли неактивности приобретенной днем в другим салоне сим-карты. Посылали обратно в первый салон. Александр усиленно "тыкал" и на повышенных тонах пытался доказать, что он не обязан решать нашу проблему с их МТСовским флеш-модемом и тем более обучать пользоваться им. Договорился до того, что плевать говорит я на вас хотел. Мило правда! Записывали на диктофон, а ему по-фигу. Идиотизм какой-то.
Александр Геннадьевич ни слова не сказал, что для пользования связью в Крыму необходимо подключать соответствующую услугу, зато дал комбинацию цифр для оценки своей "отличной" работы. В результате деньги со счета утекли за два дня, пришлось заново перечислять за связь. Сегодня при расторжении договора отказался дать документ, но предложил сделать его ксерокопию за 25 рублей, пока сам настраивал клиенту телефон за 500 рублей. Супер "бизнес"! Имя этому салону связи МТС по адресу г. Саранск, ул. Ботевградская, 80 - "шарашкина контора"!
Приобрёл дополнительную симку, только для звонков, сказал чтобы все платные услуги были отключены, по факту я сам через приложение отключал всё, продавец ничего про доп. услуги не сказал, баланс не понятно по какой причине стал сразу в 2 раза меньше, отвратительное отношение к клиентам.
Появился в этом месте оператор Александр Геннадьевич. Я за свои 58 лет такого хамства не припомню. На вопрос почему мне неожиданно изменили тариф отвечает, что понятия не имеет. На вопрос, что вы должны, наверное, посмотреть мою ситуацию по номеру телефона. Ответ: "Я вам ничего не должен. С какой стати я вам буду объяснять. Идите отсюда." Ни телефон, ни паспорт, который я протягивала не взял. Спрашиваю: "А когда будут работать операторы, которые раньше были?" Ответ: "Их всех уволили." Как оказалось это ложь. У входа топчется интеллигентного вида женщина. Говорит он меня обманул. Боюсь заходить, выяснять. Ещё раз повторю. Такой наглости и мерзости в моей жизни не встречала.
Удивили радушием и хорошим обслуживанием, особенно понравилось как работает Родин Александр, грамотнее его в офисах МТС не встречала сотрудников, рекомендую.
Обращался за подключением сим карты и оформлением карты мтс банка. Сотрудник все быстро оформил, а главное качественно предоставил всю информацию по тарифам
Отвратительно! нам отказались менять сим карту( нужна была маленькая для нового тел.) тк нет пластика.,, как это,,,вообще возможно ..и предложили новый номер. Это вопиющее хамство, зашли в Мегафон и нам все сделали и начали оформление перехода в этот оператор.