Mts
42 reviews
November 4, 2024
Заглянул тут на днях в салон МТС. Приятно удивился, атмосфера классная. Консультанты толковые, все объяснили и помогли с выбором. Ушел с новым телефоном и хорошим настроением. Надо будет зайти ещё, когда понадобится что-нибудь для связи. В общем, рекомендую!
1
July 8, 2024
Отличный салон, сотрудники лояльны и адекватно общаються, купил 2 телефона (себе и супруге), хотя изначально думал только супруге, все настроили и перенесли все данные из старого устройства, предложи стулья хотя у них нет клиентских стульев, подарили (именно подарили) 2 симкарты с безлимитом оплаченные на пол года вперёд. Сотрудница Анастасия под присмотром директора магазина наклеяла защитные пленки, и так же начислили 20% кешбека для следующих покупок и катания на самокатах юрент.
В благодарность после покупки угостил ребят кофе)
Всем рекомендую данный салон магазин где работают с душой, а не как в большинстве случаев сухой скрипт.
1
March 16
Приходил в салон МТС чтобы узнать куда потратились деньги с номера , сотрудник подробно рассказал куда и когда тратились деньги , спасибо сотруднику что развеял мой сомнения . 😁
March 19
Хороший Салов, захожу не в первый раз. Всегда всё быстро и оперативно. Сотрудники не зря получают зарплату
October 14, 2024
Выкупил 2 приставки KION за 5тр каждая, которые с периодичностью 1 раз в неделю отваливаются от сетки. Вызвал мастера на 14.10.2024 - не пришел. Приложение мобильное сырое, чат с техподдержкой не подгружается, виджеты на смартфоне не обновлятся пока не войдешь в приложение. Вот такая у нас мтс компания 🤔 да и персонал в салоне особо не разбежится помочь, клиенториентированности нет...
1
October 24, 2024
Подошли в магазин, забрать заказ , стоит на прилавке обьявление , что перерыв до 19:00 , время 18:54 . Стою жду , подошли трое мужчин купить 2 симкарты , сразу табличку убрали . Конечно где планшет и где 2 симкарты . Я в бешенстве , еще все так долго им оформояли . 24.10.24. Тем более была с маленьктм ребенком , ожидание быдо вечностью
1
November 7, 2024
Отличные ребята, особенно директор, порозило что в не очереди занялся вопосами женчины с ребёнком которая покупала планшет, по заказу, ребенок орал во весь голос. По больше бы таких
1
November 4, 2024
Обратилась за консультацией по подключению домашнего интерьера+ ты, подобрали выгодный тариф, достаточно быстро приехали и все подключили
1
July 9, 2024
Отличный салон, очень грамотные сотрудники! Помогли по вопросу смены владельца номера и проконсультировали по телефонам. Рекомендую👍🏻
1
November 24, 2024
Ребята просто супер отличные специалисты❤️
1
November 3, 2023
Бабушка пришла купить телефон, сотрудник салона промучал её 2 часа, потом навязал ей покупку 2 лишних сим-карт, хотя у неё уже была симка мтс, и пакета "продвинутый с электронными книгами и кинотеатром,хотя она даже не знает, что это такое. На написанную претензию,прислали смс, что не смогли дозвониться и закрыли обращение. Перезвонил по указанному в смс номеру оператор кал-центра сказала "мы вообще с салонами не связаны, зачем вы сюда звоните"
2
February 17, 2024
Очень понравилось обслуживание,все быстро,четко,а самое главное доброжелательное отношение,спасибо
1
July 8, 2024
Вежливая девушка, всё объяснила. Помогла с выбором повербанка.
Спасибо!
1
1
July 14, 2023
Вежливая сотрудница, помогла решить вопросы по домашнему интернету. очень жаль что одна работает, из-за этого скапливается очередь . В остальном все прекрасно, лучший салон связи на Уралмаше
April 13, 2023
Удобный офис, метро рядом. Купили брату телефон, получилось что покупка с кэшбэк. Спасибо Насте, консультант рассказала про акцию и быстро оформила покупку! Брат доволен!
October 14, 2023
Очень классный офис, удобное месторасположение, сотрудники всегда вежливые, и готовы помочь в любой ситуации
1
November 17, 2023
Приятный офис с удобным расположением. Помогли выбрать телефон для подарка и еще по акции получил второй
1
July 25, 2024
Мега не расторопный персонал. Делают вид что работают, а сами мило беседуют со знакомыми.
1
May 8, 2023
7.05. Была в салоне Сотрудница неправильно внесла данные об изменении паспорта. Хотя я 10 раз ей сказала , чтоб она списала с заявления Теле -2.
Но в переносе номера мне отказали из-за нее. Потом отправила меня в другой салон связи на Космонавтов 72, а этот салон уже давно закрыт. Не зря ушла из МТС, таким сотрудникам только дворы мести
3
1
January 31, 2022
МТС без предупреждения удалил используемый корпоративный номер мобильного телефона из перечня номеров в организации. Сотрудники в колл-центре внятного пояснить ничего не смогли. При личном посещении салона потребовали подтвердить полномочия прежде чем что-либо посмотреть. Пакет учредительных документов с собой не вожу, попросил скачать выписку ЕГРЮЛ для того чтобы подтвердить полномочия, сотрудники отказались, принять документ доказывающий полномочия по электронной почте так же отказались. Наверное претензий к сотрудникам салона нет, больше к регламентам работы. В целом в корпоративной связи МТС тяжело что-либо решается.
March 13, 2023
Отвратительный магазин! Обманывают! Заказала на сайте наушники Apple AirPods 3 с функцией беспроводной зарядки, в магазине продали наушники без этой функции! По горячей линии оправдывались параллельным импортом!
2
September 7, 2022
Приходил купить новый номер, сотрудники рассказали про преимущества всех тарифов и помогли подобрать самый подходящий для меня) еще и помогли подключить автоплатеж со скидкой на оплату связи
1
1
November 7, 2024
Отличный магазин, да и банк не плохой, считай два в одном, можно телефон купить и симку на год в подарок
June 6, 2023
Один из немногих хороших салонов на Уралмаше. Директор Вячеслав с легкостью решил вопрос, который в других точках решить не могли
1
July 5, 2024
Отличный магазин с удобным расположением и добрыми сотрудниками
1
October 13, 2023
Хорошее обслуживание в данном магазине, никогда не отказывают настроили сегодня телефон, ещё и объяснили все. Все корректно, советую. Только сотрудников нужно прибавить, приходится ждать
1
May 6, 2023
О данной конторке в виде салонов связи и банка в городе имею лишь отрицательные события, касаемые меня и моей семьи. Не рекомендую.
2
2
October 2, 2024
Отличный выбор
September 7, 2022
Заходил в МТС сменил тариф , ребята подобрали самый выгодный для меня ещё и скидку подключили👍👍👍👍👍👌👌👌💪💪💪
November 9, 2021
был 06.11.2021 Довольно быстро восстановили доступ к номеру телефону, быстро и качественно установили матовую защиту на сенсорную панель.
2
October 12, 2022
Здравствуйте. Понравилось хорошее обслуживание персонала в данном офисе
1
1
May 23, 2020
Очередной раз удивляюсь хамству сотрудника офиса Вераники, находящегося на Победе 57., представившейся управляющей данного офиса. На заданные вопросы ответить не может! Зато сразу начинает зеленеть, краснеть и на повышенном тоне общаться с посетителями. На вопрос о помощи при непонятной ситуации начала отказываться решить проблему, якобы я не так облокотилась на стойку. Месяц назад, При обращении в тот же офис, та же Вероника, выйдя из какого то служебного помещения, жуя и чавкая, нахомила мне, сказав, что я тут уже час ору! (замечу, в офисе находилась меньше 5 мин.)решите пожалуйста проблему. Может и специалист хороший данный сотрудник, но умение обшаться нормально, не маловажный вопрос. Кстати сказать, проблема так и не решилась.офис на Победе 57
3
November 14, 2024
Огонь
January 14, 2020
13.01.2020 обращалась в данный салон связи. И уже 14.01.2020 оказалась в роли пострадавшей от некомпентентного работника Максима! Мне была подключина услуга "автоплатеж" неверно! 2 дня подряд с моей банковской карты снималась немаленькая сумма денег. Ставлю оценку данному салону 1*!!!
Данную услугу отключила самостоятельно как только по номеру 0890 мне сказали что эта сумма будет списываться с моей карты ЕЖЕДНЕВНО!!!! Огромное спасибо оператору горячей линии за помощь и информацию!!!
3
May 3, 2023
Отличное обслуживание)
1
1
December 25, 2019
Покупал там телефон, на сайте МТС Кэшбек указано что начислят бонусы в течении 1 дня, так оно и вышло. Никакого обмана, все согласно регламента на офф. сайте компании!
1
2
December 1, 2021
Специалисты через одного хорошие
1
1
June 27, 2022
Отстойная компания
2
December 20, 2021
Обычный ларёк, каких сотни.
2
1
February 4, 2020
Несколько раз приходил в салон чтобы расторгнуть договор, то то не то, то это не это, то потеряли...
2
August 20, 2019
Иногда бывают очереди, ради простого вопроса приходится ждать порядка 10-15 минут
2
August 5, 2018
Очень душно.
4