Mts
67 reviews
October 31, 2024
Хороший салон, быстро и качественно выполняют свою работу. Дмитрий очень вежливый и профессиональный сотрудник, все объяснил и помог решить вопрос. Теперь в случае чего сразу в этот салон МТС, там точно помогут
1
December 16, 2024
Это просто кошмар! Заказала на сайте смартфон. Выдали в какой то порванной коробке. Внутри был б/у силиконовый чехол (дома открыла). На экране не было никакой пленки, как на новых смартфонах. Молодой человек сказал, что ЗНАЧИТ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ НЕ ПРЕДУСМОТРЕННО ! Кабеля не было в коробке. И самое главное, нажав на кнопку ВКЛ - он сразу включился без каких либо настроек! Как это понимать!!!? Вы что творите? Покупала pova5 , вечером... Люди , будьде бдительны! Не знаю: именно в этом офисе так обманывают или во всех? На фото весь комплект из коробки. Видно, что телефоном уже пользовались! Зачем так делать? Брала в подарок... Мтс- прошу вернуть мне деньги и забрать обратно то, что вы мне впихнули! Наклейка сзади тоже наполовину оторвана!!!
1
October 31, 2024
02.10 оформлял в данном салоне услугу по домашнему интернету в виде роутера, специалист Дмитрий всё оформил, далее помог с установкой дистанционно и сопровождал во время всего процесса, остался очень доволен покупкой и советую всем посещения именно этого салона связи
2
October 6, 2024
Приезжала в этот офис 3/10 с целью получения карты МТС банка для открытия накопительного счета. Показала оператору смс где написано название карты, сказала для чего она нужна и оператор оформил мне другую карту по которой я не могу открыть счёт. Не рекомендую данный офис, а главное сотрудников.
October 13, 2023
На мой субъективный взгляд в салонах МТС редеют ряды настоящих специалистов , если 3 года назад я мог обратиться в любой салон и получить профессиональную консультацию то сейчас ощущение складывается что берут всех без разбора , главное умел бы говорить 🤦🏻♂️
Директор магазина Сергей , высококвалифицированный специалист , который дает исчерпывающие ответы на все вопросы , лишь только поэтому 12.10.2023 я купил у них айфон, чем собственно доволен.
Мое почтение, цените таких сотрудников 🎩
3
August 24, 2024
Хороший салон, с хорошим выбором товара. Сотрудники отзывчивые и помогают решить вопрос.
January 7
Маленький уютный офис, качественное обследование и доброжелательные сотрудники
October 21, 2023
Работают очень грамотные спецы, Сергей мастер своего дела и видно что имеет богатый опыт 🤝
P.S. Единственное вопрос к руководству , я пришел с пожилым человеком и пока мне настраивали телефон , банально нет стула чтобы сесть , в чем сложность поставить стул для удобства клиента ? Во всех уважающих себя компаниях есть зона ожидания , но видимо здесь с этим беда , надеюсь этот отзыв поможет стать лучше.
4
August 24, 2024
Отличный салон, сотрудники готовы помочь и проконсультировать по любому вопросу.
October 24, 2024
Супер медленное обслуживание. Сотрудница очень долго копается в компьютере, видимо, совсем не ориентируется. Жду в очереди 20 минут уже.
June 27, 2024
Оброщался в данный офис по переходу к данному сотовому оператору. Все очень понравилось. Сотрудник Ольга все четко объяснила и сделала все быстро
November 3, 2023
Зашел в данный офис, попросил продать сим-карту без абонентской платы. Ок, продали. Однако через пару-тройку месяцев приходит смс с просьбой пополнить приближающийся к нулю баланс, притом что картой совершенно не пользовался. Оказалось, что то, что она без абонентской платы - это да, но на нее понавешана куча платных услуг. Никакого упоминания об этом в офисе сделано не было. Это называется обман. Так делать плохо. Так делать не нужно.
2
April 1, 2024
Грубые сотрудники
Пол часа оформляли одобренный кредит, потом выяснилось , что кредит не дают
В графике указано , что работают с 9.00 на самом деле с 9.30
Такое отношение как будто я не в организацию пришла , а домой к сотруднику в гости без приглашения
1
2
January 31, 2024
После неудачного оформления «б/у» сим карты в приложении, нужно было всё исправить) Огромное спасибо Антону за помощь в решении этой проблемы, оформлении новой есим и помощью в закрытии старой!
June 30, 2023
Замечательный салон связи!
Вдумчивый, внимательный подход к клиенту.
30 июня обратилась в данный салон.
Директор Антон оперативно решил проблему.
Хотя до этого в других отделениях связи не могли решить мой вопрос.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного отделения сотовой связи Антону Сергеевичу и Владиславу!
Спасибо за помощь и профессионализм!
1
December 10, 2024
Хороший офис. Приятные сотрудники.. Правда, заходил давно.
July 21, 2023
Очень приятное обслуживание. Быстро и четко все офоормили. При мне молодой человек помог и подсказал девушке все что ей нужно было, помог установить приложение, подсказал что делать дальше
1
October 8, 2023
Очень довольна сервисом☺️
Спасибо большое профессионалу своего дела Антону👍
Проблема решена моментально, в добавок поклеен телефон📱
Всего вам самого лучшего👌
September 22, 2023
На днях пришёл в салон, хотел переоформить номер, был в другом салоне не смогли помочь, но в салоне Народного Ополчения 45 сотрудники Сергей и Антон все объяснили и помогли, спасибо им большое, будут вопросы буду обращаться к данный магазин
1
July 11, 2023
Офис нормальный, расположение удобное, сервис и услуги оперативно оказываются, однако есть нюансы с вежливостью, но видимо это мне так "повезло". В целом советую!
December 24, 2024
Спасибо за качественную электронику!
March 5, 2023
Приходила для оформления сим карты .
Ну помимо того что персонал между собой общается матом, мне подобрали по моей просьбе самый «минимальный» тариф для человека , который не пользуется интернетом .
Я уточнила нет ли лишних платежей, ничего ли не будет подключено , мне сказали нет . Итог - ежедневные платежи за интернет вне зависимости от использования, платные звонки не на номера МТС. Спасибо консультантам за такой «отличный» тариф .
3
March 2, 2023
Приходили с мужем выбирали телефон на подарок, консультант Александр все подробно и вежливо объяснил, выбрали отличный телефон, рекомендую данный магазин сотовой связи!
1
1
October 31, 2024
Отличный салон, сотрудники молодцы!
June 21, 2023
Чудесный специалист Александр, идеальное обслуживание, высокий профессионализм, такое отношение к клиенту вызывает уважение к руководству и заставляет возвращаться вновь и вновь ….
February 20, 2024
Очень быстрое обслуживание персонал вежливый мне понравилось не знаю как другим
November 20, 2023
в этом офисе работает высококвалифицированный специалист Сергей, помог мне с телефоном, хотя везде меня уверяли купить новый
April 28, 2023
Оставьте свой комментарий о гальке на пляже под Феодосией и на пляжах Кипра. Какая разница, если главное это море? Так и здесь, обычный шалман или забегаловка, главное ассортимент
1
2
December 29, 2023
Настоящие проффи!
Мучалась с телефоном месяц, куда только не обращалась, решили за 5 минут все! Молодцы🙂
1
April 27, 2024
Отличный менеджер, помогли быстро!
Спасибо!
August 16, 2023
Не смотря на очередь, работник сервиса мтс отлично справлялся со своими обязанностями проявляя вежливость к каждому посетителю
March 2, 2023
Отличное и грамотное обслуживание!
Всегда помогают по любым вопросам. Очень доволен этим офисом МТС.
1
April 8, 2024
Оформили претензии в МТС. Всё четко на этой точке. Деньги МТС вернули, кстати
November 13, 2024
Всё отлично 👍
September 8, 2024
Вежливый персонал, все помогли сделать!
February 2, 2024
Обратился в офис, приятные сотрудники , проффесиоанлы👍
1
December 14, 2022
Огромное спасибо сотруднику Алексею. Он смог оперативно заменить СИМ-КАРТУ, которая после обрезки, сделанной в соседнем офисе, не вставлялась в телефон.
July 13, 2022
Сотрудник один, хамоватый, ленивый. Хотела выбрать кнопочный телефон для мамы, она плохо слышит. Попросила достать и продемонстрировать какой звук у телефона: громкий или нет. На что мне ответили: что только после того, как я его куплю.
2
2
June 30, 2023
Спосибо Антону и Владу за четкую работу, за компетентность. Желаю МТС больше таких специалистов.
December 6, 2023
Грамотный и отзывчивый специалист, который помог мне решить мой вопрос. Тема "замена sim - карты".
April 29, 2023
Консульиант Александр очень помог, ответил на все вопросы, показал как можно самим подключить опции дистанционно. Очень рады, что попали на данного консультанта
August 23, 2022
Приобретали телефон, меня проконсультировали , подсказали какую модели лучше приобрести, остались довольны покупкой
2
November 17, 2023
Эх. С утра бывает перерыв... Когда устали интересно.
July 29, 2022
Доброжелательный персонал, удобно расположен, но иногда очередь, т.к. 1 касса.
2
March 17, 2023
Спасибо огромное за отличное обслуживание клиентов!
November 1, 2021
Хотел поменять номер, а сотрудники сказали из-за локдауна не работает система до 7-го числа
В службе поддержки мтс сказали что на работу в системе локдаун никак не влияет
В итоге получается что они просто не захотели поработать
1
3
December 30, 2023
Ограниченный по возможностям салон.
July 5, 2023
Расторопные ребята. Быстро обслуживают
1
August 23, 2022
Грамотный и вежливый персонал. Помогли мне решить мой вопрос ☺️
3
September 15, 2020
Приобрёл через сайт МТС smart часы TCL MT40SX, на сайте товара была информация о возможности часов измерять давление . Оказалась данная функция отсутствует. В течении 7 дней предоставил товар к возврату и получил отказ. Хотя мы следовали инструкции, приведённой на сайте по процедуре возврата товара . Причина отказа-устройство в рабочем состоянии...(
3
5