13.12.2023 Покупал в данном салоне наушники Xiaomi по предварительному заказу через интернет. К сожалению из-за спешки на месте не проверил. А зря!!! По приезду домой выяснилось, что упаковка ранее уже вскрывалась и сами наушники оказались не рабочими. Было принято решение вернуть не пригодный товар. Но выяснилось, что просто обменять наушники на рабочий экземпляр нельзя. Сотрудник салона принял данное изделие на гарантийную диагностику и ремонт, как бывший в употреблении товар.
Уважаемые покупатели будьте крайне бдительны в данном салоне и не приобретайте товар без ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ предварительной проверки.
Сомневаюсь, что данные сотрудники были не в курсе нарушения упаковки.
Будем теперь ждать, что скажет так называемая экспертиза.
Оформляла рассрочку в этом салоне МТС, грамотно проконс ультировали и оформили по выгодным условиям. Отдельное спасибо сотруднику-Екатерине! Теперь являюсь постоянным клиентом.
Зашёл в офис МТС хотел преобрести наушники но не знал какие лучше взять. Сотрудники любезно подсказали, посоветовали и помогли определиться с покупкой. Спасибо большое! Вот такое бы отношение к своим покупателям в каждом салоне!!!!!! 10/10
Привет в 7. Пользуясь обманом этот солон, обещало востоновить номера за которыми я приходил туда, сказав смогут востановить мне мои заблокированные не давно номера, продали мне новую совершенно другую симку которая мне не нужна была, мол якобы только так мы восстоновим ее. Объяснив что (номера сейчас в каком то стоп листе откуда надо их снят по этом мы с вам свяжемся через пару дней), и вот 3 дня прошёл с тех пор как я туда обратился, подошёл еще раз но в этот раз она конкретно сказала что не восстановить номера, а что там востонавливать я продала скажет дураку симку, продажи увеличились бос будет доволен - боже и это работает? А виноваты не салон а сами люди которые работают там, баба с надутыми губами и неуважительной ко всем отношениям-это делает ее ужасной. И мужик какой то в место охраны как будто сидит молчит а главное улыбается. Вот так вот друзья, всем кто это поймет не зайдет туда, ведь рядом есть и другие салоны, кстати я когда в других солонах связи потом сходил они сказали сразу нет, не востановить, там то люди одыкватные сидят.
Доброе утро , обращался в салон для востановления номера по потери ( закрытия договора) сотрудник , создал заявку , на востановление договора , порадовало что оперативно в течении суток вернули номер , буду рекомендовать данный салон
Мтс Волгоградский проспект46/15с.3А. Салон связи, не большое, чистое мобильное гнездо. Персонал опытный, доброжелательный. Дальность покрытия сигнала 100км. Акции, скидки, новые услуги, новые модели. Витрины, обновляются. Новые тарифы появляются. График удобный. Расположен удобно. Добро пожаловать в мобильный рай.
Рядом с метро 2 шага. Один из немногих клиентских офисов. Так же магазин. Есть какой то ассортимент телефонов и гаджетов. Можно заказать с сайта что то по акции по дешевле и привезут сюда.
Оценку ставлю самому оператору, который нагло обманывает потребителя недействительными ценами на их продукты. Сотрудники были хорошие, позитивные.
Заказал через сайт стекло на iPhone 11 Pro, можно было забрать только в этом отделении. В отделении выяснилось, что от моего стекла осталась только коробка, работники сказали, что мое стекло «украли» :)
Не заказывайте ничего по скидкам через сайт МТС, скорее всего, это обман. Просто потратите свое время.
Клиентоориентированность ребят на высоком уровне. Передо мной обратилась женщина, все объясняли пока точно не помогло. Вежливо. Со мной решили за мгновение, очень порадовало.
Грубый персонал, очень непомпетентный. На любой вопрос о выборе телефона ли, тарифа ли - ответ один: "всё перед вами - выбирайте!" Если человек в силу возраста или по иной причине плохо разбирается, то презрения они даже не пытаются скрыть, хотя в других элементарных вещах тупы как пробки.
Большое спасибо молодому человеку (к сожалению, не посмотрела имя) который работал 9 сентября. Быстро помог решить проблему с симкой, а я переживала:) приятно видеть умных людей в салонах связи!
Хотел востановить сим карту,девушка с именем Айгерим пообешала все сделать,незаметно пролетел час и улетели 1250руб. Но воз и понине там,сказала что мне надо подойти позже или идти в другой салон.Пришел в головной офис там меня ошарашили что мне просто продали сим карту и положили на ее счет а карту не востановили,пришлось все делать заново и писать жалобу на сотрудника по имени Айгерим.
5
2
Сергей Д.
Level 21 Local Expert
September 12, 2022
Отличный салон связи, где всегда помогут! Если народу много и ждёшь больше 5 мин., предлагают бесплатный кофе с круассаном! Диане Потаповой - привет!))))
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 11, 2023
Вчера была в салоне связи сказали что поменять плёнку противоударную. Сделали быстро и аккуратно
персонал некомпетентен ! на интересующие меня вопросы ответов я не получил по тарифным планам и т.д. постоянно молодой человек указывал на то что он скоро закрывается, и решать мои.вопросы он не может!
Хороший магазин, очень поразили сотрудники своей профессиональностью и знанием любой проблемы, стала свидетелем как иностранцы пытались озвучить свою проблему и мало что было понятно, но сотрудник все понял объяснил им по «полочкам», очень умный и хорошие ребята