23.07.24 обратился в данный пункт что бы отключить платную услугу, так ее оператор сказал можно отключить только в официальном МТС. Я пропущу кучу возмущений и скажу по сути. Сидят две молодые и не знают что делать и как делать. Короче больше часа мурыжили свои компы и мне голову. То кому то писали, то кому то звонили в итоге сказали все получилось. На следующий день а это сегодня в личном кабинете без изменений. Это просто писец, раньше такого не было. Ехать до ближайшего МТС 150 км, вот поясните как так что сидят такие спецы???
Территориально очень удобно. Центр, банкоматы рядом. Обслуживание на уровне. Доступно объяснят, покажут, расскажут и оформят.
Ассортимент, как по мне, маловат. Но я использую только в качестве точки вывоза заказа либо для оформления каких- нибудь услуг
Купили сим-карту в данном салоне. Подключили тариф. После проверки оказалось, что карта не работает. Продавцы САМИ позвонили и сказали, что ошиблись, «выдали не ту». Приехали поменять на нужную. Оказалось, что деньги не пришли и ушли в никуда (1400 р за тариф)! На наше имя не оформили никакую сим-карту (хотя чек о покупке в данном салоне сохранен в Сбербанке онлайн).
Менеджеры отказываются разбираться, книгу жалоб не дают, на связь с хозяином не выходят.
Неприятная ситуация, набрали людей, которые не умеют работать, деньги не вернут, сим-карты нет.
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ САЛОН. Надеюсь, данных консультантов уволят, а после возьмут хороших специалистов.