Была в данном магазине, все устроило. Сотрудники вежливые и приветливые , но главное квалифицированные , помогли решить возникший вопрос без проблем !Рекомендую данный магазин , и сама не раз туда вернусь , спасибо вам большое !
Хороший магазин. Большой ассортимент, цены, сервис, качество всё на высшем уровне!
Квалифицированные и грамотные специалисты, готовы помочь с решением разных вопросов.
23.07.24 обратился в данный пункт что бы отключить платную услугу, так ее оператор сказал можно отключить только в официальном МТС. Я пропущу кучу возмущений и скажу по сути. Сидят две молодые и не знают что делать и как делать. Короче больше часа мурыжили свои компы и мне голову. То кому то писали, то кому то звонили в итоге сказали все получилось. На следующий день а это сегодня в личном кабинете без изменений. Это просто писец, раньше такого не было. Ехать до ближайшего МТС 150 км, вот поясните как так что сидят такие спецы???
Территориально очень удобно. Центр, банкоматы рядом. Обслуживание на уровне. Доступно объяснят, покажут, расскажут и оформят.
Ассортимент, как по мне, маловат. Но я использую только в качестве точки вывоза заказа либо для оформления каких- нибудь услуг
Купили сим-карту в данном салоне. Подключили тариф. После проверки оказалось, что карта не работает. Продавцы САМИ позвонили и сказали, что ошиблись, «выдали не ту». Приехали поменять на нужную. Оказалось, что деньги не пришли и ушли в никуда (1400 р за тариф)! На наше имя не оформили никакую сим-карту (хотя чек о покупке в данном салоне сохранен в Сбербанке онлайн).
Менеджеры отказываются разбираться, книгу жалоб не дают, на связь с хозяином не выходят.
Неприятная ситуация, набрали людей, которые не умеют работать, деньги не вернут, сим-карты нет.
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ САЛОН. Надеюсь, данных консультантов уволят, а после возьмут хороших специалистов.
Очень хороший, уютный салон связи МТС и очень квалифицированный сотрудник Мэри.Предложила товар о котором как я думала обойдусь но аргументировала и я купила с удовольствием пользуюсь и к стате решила все мои вопросы с которыми собственно пришла в салон.Очень рада что в Матвеево Кургане Южная 30, есть реально отличные сотрудники.Дай бог вам хороших зарплат.Вернусь в этот салон и порекамендую всем своим знакомым.
Хочу выразить благодарность сотрудников магазина МТС !! По адресу Матвеев Курган южная 30 . Девушки очень грамотно, вежжливо , самое главное очень понятно выбрали мнер номер, помогли выбрвть очень удобный тариф. Настоящие профессионалы своего дела. Спасибо огромное!!!!
Работник ***. Продала две симки вместо одной. Деньги взяла за две. Одну симку оставила себе. И потом пыталась переоформить на другого человека. Если читаешь это, знай, заявление в полицию уже пишу.
Отвратительное обслуживание. Информирование на низшем уровне. При попытке купить телефон, во всю настаивают на страховании и других не нужных мне опциях (без этого отказались продать). Принимают кредиты только тинькофф и мтс банков (в связи с короновирусом), но информации об этом нигде нет. Итог, простояв 30 минут в очереди узнаёшь об этом и идёшь дальше. Почему 30 минут очередь? Потому что один всего оператор сидит (а кто-то, например, покупает телефон). В общем, есть возможность - старайтесь не посещать это отделение. Там вам не рады )
Содрали за защитную пленку 990₽ и за наклейку 490₽ . Через неделю защита начала отваливаться. Дважды обращался чтобы поправили - под надуманными предлогами уклоняются, запись в журнале не читают, подталкивают к обращению в Роспотребнадзор. Свою же работу не ценят. С ответственным лицом не дают переговорить. Бардак в МТС!!! Клиентскую базу не формируют. И т.п.