Был пару раз, все понравилось.
Парень был, не навязывал доп услуг, помог в решении моей проблемы, еще и сыну помог подобрать лучший тариф, на тот момент.
Из всех офисов МТС самый худший какой только можно представить. Продавцы занимаются своими делами и разговорами, на клиентов ноль внимания. При попытке узнать необходимую информацию грубят, разговаривают абсолютно хамским образом. При попытке написать заявление о смене тарифного плана на спутниковое ТV заявили, что мол идите куда хотите, звоните сами оператору, ничего оформлять мы не будем. Позор таким сотрудникам!
Пришлось ехать в еще несколько салонов, и только в офисе близ Автовокзала нормальные операторы (спасибо им от души) за 10 минут и пробили по база проблемный номер и подсказали как сменить тарифный план, сами дозванивались до службы поддержки.
Обычный салон сотовой связи есть терминал для зачисления. В салоне есть магазин сотовых телефонов . Расположен очень удобно рядом рынок магнит и солнечный круг.
Сотрудники вопще ничего не понимает нашо т документ
Show business's response
SqueakyNickel
Level 4 Local Expert
September 16, 2021
Расписание указано не верно. К 9:00 приходить бесполезно. Никому не советую связываться с этим оператором, а тем кто связался, советую поменять. Потерял деньги по вине менеджера салона, компания только разводит руками. Не прикрытое воровство, которое оправдывает служба поддержки.
Установила сим-карту в смартфон и не получалось подключиться к мобильному интернету.Зашла в салон с просьбой о помощи.Там ни души.Два молодых здоровых парня играют в шахматы.Третий наблюдает.В ответ на мою просьбу наблюдатель сказал,что.."..согласно регламента,эта услуга стоит 398 руб.".В итоге пошла в соседний пункт по ремонту смартфонов,где мастер всё настроил за минуту и бесплатно.
Главный совет для владельцев этого заведения разогнать весь персонал или вообще закрыть. Сколько не обращался всегда какие-то причины чтобы не обслуживать клиентов. Поменять симку только обрезка за 200 рублей,сменить владельца - обратитесь в другой салон и всегда одно и тоже.
с 29 октября меняла тарифный план.На 4-ый день поменяли.Пришлось 5 раз ходить в салон. Навязали покупку 2-х ненужных симок за 350 руб. Помещение красивое и персонал приветливый.
Ужасный салон! Покупала сим-карту, оформляли минут 30, выбрать не дали. Сна чала взяли деньги, потом отдали распакованную сим-карту. Телефон для жалоб не дали.
Самый ужасный салон Мтс. Грубые продовцы, постоянные очереди т. к ни один продовец ни компитентен в вопросах клиента. Три раза хотела оплатить кредит и не смола. Ездила в другой салон на Шолохова.
Отзывчивый и внимательный продавец. Не промолчал, сразу нас спросил что нам нужно, и не стал доставать и жужжать своими предложениями. Раннее , тоже с улыбкой (и откуда такая энергия в 7 вечера??) проконсультировал, помог)
Постоянно не работающая "программа"
Сидят бездельничают.
Только одна девушка с не славянской фамилией( к сожалению не запомнил) компетентно и быстро рещила мой вопрос. Остальных курей надо от туда гнать метлой
Мрачное помещение, Доооолгое обслуживание. Бумаги теряли. Не грубят, но и не рады клиентам.. Живя там - предпочитаю поехать на "Старый Автовокзал" в случае необходимости
3
3
A
Anonymous review
November 27, 2019
Приветливые продавцы . Все мне порешали за 10 минут . Рекомендую .