MTS
50 reviews
July 7
Если скажете стажёра, то оставляйте с ним специалиста. Отсылать на горячую линию конечно удобно, но дозвон длительностью 2 часа не каждый осилит. А на горячей лини. Вам скажут обратится в ЛЮБОЙ офис МТС. Да и в целом не рекомендую МТС, можно случайно узнать, что номера которыми вы пользовались год назад каким то чудом подключили платные подписки и вы должны денег.
2
June 3, 2023
Большое спасибо консультанту вашего салона МТС - Антону. Была у вас 01.06.23г. Он мобильно решил мою задачу с выбором и подключением того номера,который я давно хотела приобрести. Я пыталась несколько раз подключить номер с определенными цифрами, в другом салоне,но там,видно,сотрудники не были заинтересованы. А здесь Антон настолько компетентно выполнил мою просьбу,ответил на все мои вопросы ,что я благодарна вам за такого доброго,профессионального сотрудника. А Антону хочу пожелать оставаться таким- же отзывчивым и достичь большого успеха.
2
June 2
Прождал лишние 10 минут. По итогу ничего так и не открылось это отделение. Проверьте пожалуйста куда на 10 минут пропал сотрудник
1
July 20
Быстро и качественно проконсультировали по тарифу👍
February 16, 2023
мтс в целом после всей ситуации упал в моих глазах. история. захожу в салон и говорю «мне нужен хороший, рабочий повербанк, чтобы работал долго» конечно, продали один из самых дорогих. у меня был 1 запрос — чтобы он был действительно качественный. взяла xiaomi
повер брала для дальней поездки. я ещё спросила «он точно будет работать?» - да, точно!
спустя сутки вижу, что повер неисправный))) заряжает только на 2 палки. естественно, чек и коробку выкинула, тк нахожусь в другой стране
писала в мтс, перенаправили в тг, писала в тг, бот после миллиона вопросов сказал очевидное — идите в магазин, где покупали
знаете вот это сладкое чувство того, что вас обманули))) но проблему исправлять никто не собирается
ладно с этим повербанком, сама ситуация неприятна, я являюсь(являлась) давним клиентом в мтс, попросила нормально посоветовать технику
посоветовали🥰🤡
2
October 10, 2023
Круто. Всё решили быстро и без лишнего трёпа. Если ещё какие нибудь проблемы будут ,сразу к вам. В общем хорошее место, рекомендую.
1
October 28
9:30 салон не работает хотя приложение пишет что он работает
November 27, 2023
Отличное обслуживание, быстро оформил карту для безлимитного интернета
February 6, 2023
Без звезды. Приша в салон в 14.25.закрыто.Нет таблички, как работает салон. Никого и тишина. Спросила, рядом стоящих людей, не от сюда ли они. Нет. Поднялась опять к двери. Вышла девочка-оператор и перед моим носом пвесила таличку-перерыв. Это как? Я, конечно, возмутилась, отдать ей должное, дверь она мне открыла, но напишите часы перерыва, я частенько пользуюсь услугамт этого салона. Спасибо.
1
April 2
В отделении работает некомпетентный сотрудник. Зашла решить проблему 02.04.2024 в 18:45, мне не помогли.
July 20
Помогли подобрать выгодный тариф.
August 16
Обращался по поводу сим-карты . К сожалению забыл как парня звать но он грамотно объяснил и предложил тариф с прекрасными опциями 🤝😊
October 20, 2023
Хороший салон, приятное консультирование и обслуживание!
May 30
Есть терминал оплаты МТС
May 18, 2023
18.05.2023 удивительно толковый молодой человек. Спасибо за модем/роутер/павербанк, наконец инет грузит.
August 14, 2022
14.08.22 в 12.45 пришел к салону-закрыто. Табличка перерыв, где специально оставлены окошки со скольки до скольки. Но там ничего не написано. Дюди приходят, видят табличку с непонятным сроком ожидания и уходят
September 13, 2023
Отличный офис. Решили все мои проблемы со связью
October 21, 2023
Быстро и качественно обслужили,
1
March 3, 2023
Люди не умеющие разговаривать , не советую к посещению , если не желаете испортить себе настроение.
1
October 14, 2021
Ужасное отношение к клиентам. Девушка не знает ничего про услуги мтс. Оформили заявку на подключение интернета, на что она просто записала номер на бумажку и сказала подождите пару дней, мол вам перезвонят. Никто не перезвонил и не пришёл подключать. Как оказалось в поддержке уже сказали что на этот дом нет подключения роутера.
June 9, 2022
Очень вежливый, внимательный персонал, дают изчерпывающий ответы на поставленные вопросы)) всегда обращаюсь только в это отделение.
November 27, 2023
В поддержке не отвечают по часу!
1
July 27, 2021
Подошли к салону - на дверях вывеска:"технический перерыв 10 мин" Через десять минут вышел сотрудник, закрыл дверь, на вопрос когда вернулся ответил, что через десять минут... Не извинился, просто скрылся с места. Это так и должно быть?!
August 23, 2020
Вчера забирала интернет заказ. Продавец супер! Сейчас таких редко встретишь. Вежливый, терпеливый, помог во всем разобраться, приклеил стекло, полностью проверил новый телефон. Подсказал тонкости в настройках. Спасибо ему большое! Если правильно запомнила, его зовут Давлет.
1
1
August 13, 2021
Типичный салон МТС. Сотрудники ничего не знают, в один день одни говорят одно, в другой другое. Все очень медленно и затянуто, видимо красный цвет вызывает состояние "продавщица СССР"
June 12, 2020
Полностью солидарен со всеми положительными отзывами. Все просто замечательно! Так держать. Сотрудник прекрасно компетентен, вежлив. Только положительные эмоции. Грандиозный контраст между салоном на Среднем пр-те В. О. который мне довелось этим же днём на кануне посетить.
2
August 28, 2023
Отличный сотрудник
August 14, 2021
Заходил только по вопросам настроек смартфона. Понравилось, что ни разу не отказали, прям брал аппарат в руки, разбирался, Объяснял. Спасибо.
February 22, 2021
Написал заявление о возврате средств, ни средств ни документов так и не получил! Документы подтверждающие о регистрации заявления моего, сказать ни сего не могут толком... Брет вшивой кабылы
2
April 27, 2021
Шарашкина контора, телефона городского нет, кто руководитель не понятно, обращения не регистрируют, вышестоящего руководства типа не знают. Роспотребнадзор по ним плачет.
1
2
January 22, 2023
Был закрыт по среди дня. Ушли к конкурентам )
1
December 27, 2021
Не смотрятся сотрудников в магазине всё супер
November 27, 2021
Отличный салон магазин, проблем вообще никогда не было.
September 1, 2019
Очень толковый сотрудник - разобрался с моей проблемой буквально за минуту, хотя до этого ходила в другой салон - и все что-то не так было, заявление писала, то документы не отсканировали и не могли решить.
Спасибо!
January 5, 2020
Здесь вам уделяет внимание, покажут и расскажут все что вас интересует. Продавцы внимательны и доброжелательным.
1
November 2, 2020
Это ужас, всегда очереди стоят, как на почте, все долго. Любой вопрос решается от 30 минут, работает всего 1 человек
2
2
July 30, 2020
Очень вежливое обслуживание,хотя я был перед самым закрытием.Спасибо за терпение сотруднику.
April 25, 2022
1 продавец, долгое ожидание
August 2, 2020
Заказывал красивый номер, чёт у них пошло не так, решить проблему не смогли. Деньги списали а номер так и не дали. Отправили в другой офис МТС у метро гражданский проспект. Там девушки за 5 минут все сделали.
2
June 29, 2021
Ужасное отношение к клиентам в любом салоне. По моей проблеме пришлось посетить 4 разных, из каждого перенаправляли в другой салон
2
March 22, 2020
Мне предложили поменять тариф. Взяли деньги, интернет так и не подключили. Из- за чего пришлось отказаться от сети МТС.
1
August 5, 2021
Народу много, консультант всегда занят
March 19, 2020
Сотрудник некомпетентен, дезинформировал по моей проблеме, что вылилось в потраченное время и лишние походы в данный салон связи.
2
May 13, 2021
Доброжелательный персонал,вкусный кофе 😍
March 1, 2020
Хороший салон,вежливый и знающий персонал.
August 19, 2020
Отвратительный салон, толком объяснить не могут товары
August 19, 2019
Быстро помогли решить проблему с телефоном! Народу мало, очередей нет. Спасибо!
2
September 6, 2020
Есть терминал МТС банка
March 26, 2019
Обман полный! Сотрудники ничего не знают! Скрывают скидки, не возвращают деньги!
1
3
August 9, 2019
Оперативность, и знание тарифов. В общем супер.
1
1