Хороший салон, консультант Павел решил все быстро и качественно.
1
Show business's response
Катерина
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Клиентоориентированной компании стоит позаботиться о компетентности сотрудников, сидящих в данной точке. Продавец-консультант, который представился Павлом, ведет себя по-хамски, грубит и спорит с покупателями. Отказывает в возврате товара без каких-либо обоснованных причин. Не знает законодательство. Полностью испортил впечатление о компании.
Самостоятельно, при продаже товара, вскрыл упаковку и не отдал её покупателю и затем из-за этого отказывал в возврате. Сделал возврат только после того, как ему зачитали вырезку из закона о защите прав потребителей
Был 01.12.2022 хотел объединить два счета кабельное и тв и поменять тариф интернет на более высокую скорость. В итоге ушел ни с чем, высокомерный консультант оставил у меня только отрицательное впечатление. А что-бы поменять тариф на более выгодный еще и сим карту нужно покупать. Проще поменять провайдера.
Сотрудник Константин, хам и непрофессионал. Пытался навязать услуги которые мне были не нужны, когда получил отказ, вёл себя грубо. Больше вашими услугами не пользуюсь.
Регулярно звонят с предложениями, но что-то не очень выгодно по сравнению с тем что сейчас имею: Билайн: мобильный тариф 30 Гб, 500 минут и 300 СМС+ бесплатный домашний интернет. Всё это удовольствие за 350 рэ.
Сидит неграмотный мужик 25.09.22, соврал по трем вопросам по тарифу, на вопросы отвечает с недовольной интонацией.
3
1
Show business's response
VASILY
Level 9 Local Expert
November 29, 2021
Полный ужас. Некто Хамова полная некомпетентность. Капризная, высокомерная, не слышит совсем, что от неё хотят. Хамит. Нервная, нестрессоустойчивая. Отказала в решении вопроса. Отняла у на кучу времени. Обратились по алгоритму , который подсказали по телефону МТС. Аппелируя на , программу в компьютере, вопрос не решила. Восприняла совет поучиться как личное оскорбление . Чувство осталось от посещения, будто вернулся в конец 90х. Повеселило.
Салон сотовой связи МТС небольшой интерьер хорошый,операторы сотовой связи МТС помогают разобраться в выборе телефона, смартфона или планшета,цены на товары приемлемые,услуги оказываемые оператором связи МТС хорошые меня устраивает.