Mts
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Solnechniy Market
48 m
Information verified by owner
18 reviews
September 10, 2024
В данный салон обращалась бабушка. Меняла сим карту. Сотрудник, который обслуживал, не отдал паспорт и старушка забыла и ушла без него. Сегодня, 10.09.2024, она вернулась за ним одна, но сотрудник в агрессивной форме отказал в возврате паспорта. Она видела свой паспорт на его столе и сообщила ему об этом, на что ей ответили, что это не её, оскорбили, довели до слёз и вывели за дверь. Через час туда вернулся уже её сын и ему всё благополучно отдали. С каких пор у МТС такое отношение к пожилым людям? По какому праву сотрудник не вернул паспорт, довёл до слёз и вывел из салона?! Кто дал ему право её оскорблять?!
1
March 29, 2024
Обращались в салон по поводу смены владельца номера (по причине смерти). Продавец на точке утверждал (ему специально задавали этот вопрос), что деньги на счёту после переоформления останутся в полном объеме, а по итогу баланс был обнулен. В техподдержке МТС сказали, что ничем помочь не могут. Буду думать о смене данного оператора на другого, такую наглую ложь терпеть желания нет.
July 19, 2024
Спасибо за вежливое и внимательное обслуживание. Быстро, чётко и никаких очередей