Отличный магазин! Хороший выбор товаров, вежливые и знающие консультанты. Отличное месторасположение! Консультант помог в выборе телефона, аксессуаров и тарифного плана. Пришла за одним телефоном, а купила другой))) Большое спасибо за помощь!
Отличный магазин! Рекомендую, консультанты быстро подобрали нужную мне модель, и по хорошей скидке! А сыну наушники, и защитную плёнку на телефон! Всё быстро, оперативно, приятно когда так всё!
24.10 покупал сим-карту. При оформлении продавец начал навязывать услугу МТС премиум за 200 руб, без нее отказывался подключать. Я при нем же вел диалог с оператором в чате, где мне прояснили, что это необязательно. Но симка нужна была срочно, поэтому пришлось купить. Продавец хамло, никакой концепции общения с клиентами. После покупки созвонился с контактным центром и оставил жалобу на данный салон. 200 руб за премиум требовать не имеют право, в контактом центре все объяснили. А этот недопродавец аргументирует тем, что это розничная сеть и они сами ставят условия)) Но это полная дичь конечно, он думает, видимо, что торгует симками на Нахичеванском рынке в киоске.
Отличный офис МТС, доброжелательные консультанты и приятная обстановка. Лишнего не навязывают, а только консультируют и подсказывают как лучше. Было приятно Вас посетить 👍🤍
Некопетентность сотрудника, который пояснил что при переход с тарифа Goo-smart на какой либо другой тариф невозможен!!!, необходимо у него приобрести нувую сим карту за 500р,при звонке на горячую линию,переход осуществили за пару минут,без каких либо оплат, доплат итд.
Хамское отношение к клиентам. Обратился с вопросами по тарифу, при этом нужно предъявлять паспорт. Показал оператору паспорт в открытом виде, но сотрудница потребовала передать ей паспорт в руки, мотивирую тем, что откажется в решении моей проблемы с тарифом. На опрос зачем ей мой паспорт именно отдавать в руки она заявила - "Для мебели". Надеюсь что не все сотрудники этого офиса такие хамы.
Постоянно что-то не работает, все постоянно заняты, как-то неприятно заходить, потому лучше на площади Карла Маркса ( рядом с рынком) сходить, там приветливые консультанты и всегда все работает и они тоже!
Цены на телефоны не соответствую действительности. На чеке одна цена по факту пробили на 2500₽ больше, и пояснили, что это кэшбэк и он когда нибудь вернётся...