Я заходил для получения с микро сим на сим слот, сотрудник МТС, провайдера объяснял бабушкам по тарифу вежливо, между прочим 2 сразу, дойдя очередь до меня вопрос решился за 10 секунд.
Офис чист, доступный как подъехать, так и пройти, свет, ассортимент.
Я оценил на все 5 ⭐
Был проездом в городе в феврале, была проблема с персоналом. Приехал недавно, пришлось зайти, был приятно удивлён. Грамотно подобрали телефон с аксессуарами. Ещё и тариф подсказали нужный. По сравнению с прошлыми сотрудниками - Звёздочки на небе, в отличии от тех уе****.
Всем доволен, спасибо!
Очень надеюсь что, сотрудник прочитает мой комментарий и ему станет стыдно за то, как он поступил. Покупала Пауэрбанк Самсунг 27 февраля в 10:00. Спасибо, что продали разбитый товар. Жаль , что не посмотрела сразу. Отправила посылкой брату в другой город. Парень даже не дал в руки посмотреть пауэрбанк. Технично сложил в упаковку и сказал «мне надо его проверить, чтобы потом не мучиться с возвратом», разговаривали об услугах МТС, в общем забалтывал меня и попросил поставить 9 баллов за его обслуживание при звонке с компании- я бы поставила минус 10 баллов!!!! Задаюсь вопросом как новый товар может быть разбит? С отправкой в другой город это никак не связано. Было все сильно запечатано, отправлено в коробке с подарками и в большом количестве пузырчатой пленки.
Вопрос: Сотрудник вашего отдела сам использует товары, которые стоят на продаже? Так как в голове у меня не укладывается как новый товар может иметь совсем не товарный вид?
Настроение испорчено. Такой товар даже не стоит 2300 рублей.
Молодой человек не занят своих обязанностей и не выполняет свою работу!!! Очень печально! Пришёл в салон, предоставил все необходимые данные для снятия ограничения на номере, так сотрудник сделал вид что отправил документы хотя, это не так и вопрос до сих пор не решён!!!
1
Show business's response
Ксения Юрлагина (Красноярский край)
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Отвратительное обслуживание, заказана через сайт карта, пришло уведомление о готовности и никто в салоне не знает где заказ, уже 40 минут перебирая все симкарты
В офисе работает не компетентная девушка!!! С элементарными задачами справиться не может! Чтобы заблокировать сим-карту я приезжаю третий раз!!!Уберите этого сотрудника!!!!! Жалко пожилых людей!!!!