Хотел подключиться, позвонил, договорились на определённое время.
В назначенное время никто не пришёл, никто не позвонил.
Сам перезвонил на горячую линию сказали сейчас вам позвонит инженер, в итоге никто не позвонил.
Через час ещё раз сам звонил на горячую линию, меня обвинили что я не беру трубки, хотя телефон всегда был при мне.
Компания полное дно, не рекомендую тратить на них своё время и нервы!
Отвратительный интернет, нежелание решать тех.проблемы (фиксируют заявку и никто не перезванивает и не приходит и так уже неделю). Хуже качества и интернета и сервиса я еще не видела
Домашний интернет : дно , первый месяц летает как истребитель,затем всё, еле работает, исходящая скорость терпимая, входящая 3-4, появляется постоянный пинг, проблемы со скачиванием файлов больше 200 мегов, и систематическое умирание сети, раза 2 в месяц, постоянно меняют сервера, то это волгоград, то ростов, в краснодаре даже своих серверов нет. Ответ поддержки на вопрос почему такой пинг и такая маленькая скорость: устаревшее оборудование у вас в районе (чмр) , а первый месяц оно, наверно, было новым...
Использовал 2 других провайдера, тоже были проблемы но раза в 2-3 меньше чем у этого. Разочарован переходом к ним.
Ребята, спойлер озвучу, дабы вы не тратили время, нервы и деньги. С 22 октября по 5 февраля нормальное интернет-соединение, когда скорость превышала 50мбит/с(при 100 обещанных), от силы неделя... Операторы кормят обещаниями о том, что ремонтные работы прекратятся и все будет хорошо. В общем, Мтс в краснодаре в ГМР это самый "днищенский" интернет, какой может быть!!!!!
P. S. Если бы можно было не ставить звёздочки, поставил бы 💩
Подключили быстро по агентскому договору за 390 рублей, обещали 100 мбит скорость, первые 2 недели все было нормально, хотя speestest и показывал 80-90 мбит, я не придерался к цифрам. После 3 недель появились проблемы в выходные и праздничные дни, а так же в вечернее время, скорость по оценкам проседала до 10-15, и стало невозможно пользоваться некоторыми программами из-за огромного пинга. Обращался в поддержку, обещали все устранить, прошло более месяца ничего не изменилось, несмотря на неоднократные обращения. Буду искать нового провайдера.
И еще напоследок гадость от МТС - договор заключен наверное так (хотя я при беглом ознакомлении такого не осознал), что при расторжении договора раньше года, будет произведен перерасчет за месяца пользования интернетом по базовому тарифу. Раньше клиентом МТС никогда не был, и теперь уже точно больше им никогда не стану, такой жадности и гадости я от МТС не ожидал.
Никому не советую, не верьте Нагиеву, в рекламе все красиво, по факту низкая скорость и полное не желание решать технические проблемы.
Новый антирекорд МТС
Ужасное качество интернет соединения, которое периодически пропадает на несколько секунд и включается, ужасное отношение к клиентам, никогда не подключайте мтс себе домой