Рекомендую салон.Ребята очень быстро и слажено работают,решили мой вопрос быстро и четко.Плюс ко всему большой выбор товаров и очень уютная обстановка.Рекомендую.
приходил заменить сим-карту, быстро обслужили, также подобрали выгодный тариф для второго телефона. рекомендую данный салон, сотрудники вежливые и компетентные!
Приходил в МТС подтвердить данные помогли сделать через приложение , а так же наклееили новую пленку , т.к своя старая уже слазила, всем очегь доволен, ставлю пять звезд
Больше никогда не свяжусь с этой компанией мтс!
Купил месяц назад беспроводные наушники, приехал домой, а один работает только 20 сек., разряжается с дикой скоростью. Сделали возврат товара, сказали деньги вернутся в течение 14 дней, но они не вернулись.
Позвонил спустя 3 недели в кол центр, сказали что обращениие принято и что со мной свяжутся. Ещё через неделю звоню, узнаю что обращение закрыто и мне предлагают съездить в магазин получить копию кассового и возвратного чека и прислать им, я болдею, 21-й век, крупная компания и не может связаться с сотрудниками чтобы прислали чеки.
Пока не сказал что подам заявление на компанию о хищении денежных средств и нарушении моих прав, даже в магазин не стали звонить.
Не компания, а не знаю что!
Отличный салон-связи. Пришла заменить сим-карту.,т.к думала, что проблема в ней, но оказалось, что телефон стал жить своей жизнью. Мне помогли выбрать новый телефон, ещё и по акции со связью в подарок. Очень хорошие и внимательные сотрудники!
Спасибо большое сотруднику вашего салона Екатерине Чистяковой за помощь по смене тарифа да и вообще по всем вопросам мне подсказала.
Отличный работник и побольше бы таких.
Пришел в салон для перевода номера от другого оператора,сотрудники сперва долго спорили кто будет этим заниматься,потом очень медленно стали заполнять заявление, периодически ругаясь друг с другом. Совсем не дружелюбные и не компетентные. Больше в этот салон не пойду!
Не сотрудники, а лентяи. Гнать таких надо. Зашли восстановить утерянную симку, а нам заявили, что симка заблокирована. Позвонил на горячую линию, там заверили, что симка не заблокированна и её можно восстановить в любом салоне МТС.
Спрашивается, как таких сотрудников держат? Это же деньги и имидж компании.
Продали симку, которая через 2 месяца (внезапно!) стала быть оформленной на какого то жамшута. хотя оплачено явно больше, чем 2 месяца
1
Александр Владимирович
Level 20 Local Expert
November 14, 2018
был вопрос по приложению МТС, на что сотрудница сказала, мне некогда и вообще я тут не работаю. на горячую линию позвонил высказал не довольство.
а буквально неделю назад, когда я хотел узнать какие условия спутникового ТВ от МТС, мне другая уже сотрудница сказала "вопрос конечно интересный, но я тут всего неделю работаю и приходи лучше после 3 часов, будет более опытный"
А зачем тогда держать сотрудника которая за неделю еще ны выучила группы товаров!?!