MTS
68 reviews
November 4
Ламповый салон. Много лет его посещаю для всякого. Или карту оформить или номер сменить или просто для консультации.
Продавцы всегда все подскажут, если есть вопросы
February 5
Нужна была доп. симкарта; зашел салон МТС на Сормовской. Две девушки-консультанта мило болтали в стороне между собой, им явно было не до меня. Перед парнем-продавцом за стойкой стоял посетитель. Я дождался своей очереди и начал задавать вопросы. Мужчина, параллельно копаясь в каком-то телефоне, абсолютно нехотя отвечал, будто я из него клещами тяну информацию. Настолько безинициативно и наплевательски, что сразу захотелось выйти прочь. Что я и сделал. Понимаю, что нельзя судить о всей компании по 3м нерадивым сотрудникам, но пишу, как есть. Был сильно лучшего о компании МТС. Увы.
1
May 6
Замечательный салон, очень внимательные профи сотрудники , решают все проблемы с гаджетами, а так же порадовала чистота в салоне.
Советую!
May 6
Коммпетентыне сотрудники, помогли решить проблему , объяснили все на доступном языке, даже моей бабушке понравилось! А ей сложно угодить. Еще обратимся , спасибо!
July 30
Опытные ребята, далеко не в каждом встретишь таких, уловили суть проблемы на лету. Решили. Компании советую беречь таких. 5 звезд им!
April 11
Чистый салон, все на своих местах лежит, персонал знает свое дело, подобрали отличный телефон по всем моим запросам. Спасибо
September 3, 2023
Покупал в данном салоне наушники, порекомендовали redmi buds 4, взял со скидкой и не пожалел!!! Особенно порадовал отдел сотрудников, очень порядочные и доброжелательные ребята, остался доволен
1
April 11
Ребята молодцы, быстро подобрали мне смарт часы, рассказали всё плюсы и минусы каждой фирмы. В общем советую.
August 26, 2023
Ужасный салон, самые худшие сотрудники. Особенно отличается парень, зовут Давид. Хам ещё тот, передо мной чуть не послал клиента, хамит, грубит, чтобы на делать свою работу - отправляет всех в другие салоны. Мне неверно составил заявление на переход с другого оператора, внёс неверный данные, теперь нужно ехать и все переделывать заново!
1
2
September 4, 2023
Супер салон! Не первый год сюда прихожу, всегда дружелюбные ребята, все быстро делают и не на отвали! Всем рекомендую 👍🏻
1
1
May 6
Отличный персонал, хорошее и грамотное обслуживание.
November 17
Нет в продаже приставки на телевидение и не знают как продавать его
September 4, 2023
Сотрудники просто умнички!!!
Решили проблему с интернетом за 1 минуту! Ире и Давиду респект
Уютный салон. Рекомендую
May 6
Пришла за сим картой , ребята проконсультировали , ещё дали скидку при оплате сразу на 3 месяца
August 18, 2023
Хороший салон. Решили вопрос за 2 минуты. Много агрессии к ребятам необоснованной. Имейте терпение люди.
Советую это место
1
July 5, 2022
Такого хамского отношения к себе как к покупателю я ещё в жизни не встречала! Сотрудник салона по Сормовской 110/5 Давид схватил мой телефон и самостоятельно начал что-то там настраивать, обновлять моё приложение мтс, потом уже чуть ли не стал удалять мои приложения на свой вкус...Я попросила вернуть телефон, я не могу удалить приложения, они мне нужны в повседневной жизни, тогда вы не сможете воспользоваться своими бонусами, и я вас отказываюсь обслуживать!!! Вот так-то... Вот такая мне благодарность за покупку в этом салоне очень дорогого айфона!
1
7
August 16, 2022
Хорошие, отзывчивые ребята. Спасибо за помощь им. Помогли быстро разобраться в проблеме, вернули деньги за ошибочные списание. Вернули нужный мне номер. В общем заходите к ним, лучшего обслуживания в МТС ещё не встречал.
4
May 6
Чистый салон, вежливый персонал.
August 15, 2022
Приобретала телефон в этом салоне, всё грамотно объяснили , вообщем обслуживанием довольна 😊
Классные ребята 👍
2
October 30, 2021
Хуже нет просто не существует магазина хуже чем мтс на сормовской!!! Приходим за телефоном самсунг а 72. Вообщем колонка в подарок будет алиса лайт, окей давайте помахали перед носом ей, потом она в резерве переглядываются не знают как что кормили по 15 минут и тд. Перед этим посчитали симку чехол и наушники, ( ну это как всегда впаривают ) ладно за счет этого скидка будет, сумму лично девушка сама нам назвала 37690 озвучила колонка телефон наушники чехол и симка. Изворачиваются обманывают что этих колонок нет не где все в резерве, захожу им показываю в интернете 9 адресов в Краснодаре, после она тут же появляется, перемещение не кто не умеет делать все в первый раз, 1000 звонков куда то а время уже 12:00 а приехали в 10:20, опять подождите и тд, все говорит все сделали можете оплачивать 42.000 тысячи!!!! От куда она взяла 42 когда говорила 37690 опять начала обманывать закручивать разговор что я такого не говорила.третий продавец Сергей видно что он все понимает ему единственному было не удобно что время уже 13:00 а мы не можем получить то за чем пришли, вообщем я не знаю как так можно придти в магазин с деньгами за телефоном, и ждать его 3 часааааа по итогу мы забрали телефон чехол и наушники. ( итог ситуации сотрудница абсолютна не компетентна, либо не давно работает не знаю, итог такой жду ответа от Вас и разумеется колонку которая со слов полагается, смотрите камеры они у Вас со звуком и тд, время то которое простояли в этом магазине оно дороже, я не когда не думал что можно 2021 г с бабками стоять ждать телефон!!!!!
1
1
September 4, 2023
Очень крутой салон, крутые консультанты, у меня был консультант Артем, все быстро сделал, рекомендую!!!
December 8, 2023
Отличное место телефонного служения, ну типо поняли
May 22, 2022
Персонал плохо знает о своих товарах ,первый раз не правельно рассказали о телефоне ,ребёнок мучался пару недель с ним,второй раз купили часы умные ,продавец ни чего не знает ни как пользоваться ,ни как выключить ,а в итоге пока складывал в коробку сломал ободок,очень обидно...
2
May 11
Хороший салон. Вопрос решили мой.
October 21, 2022
Молодые ребята подсказали, помогли сравнить телефоны, объяснили что и как. Думала покупать телефон где дешевле, но была им очень благодарна и совершила покупку у них
September 2, 2022
Спасибо, отличный магазин, очень быстро решили проблемы с сотовой связью!
1
June 21, 2022
Из-за того , что сотрудник один скапливается очередь. Но этому сотруднику 5 из 5, очень старается. Помог абсолютно всем в очереди и мне в том числе.
1
November 11, 2021
На горячей линии объяснили как подключить доп опции, решил заехать сделать все в офисе , девушка сказала что на горячей линии мне навешали лапши на уши ) и предложила сменить тариф , вообщем не захотела заморачиваться с моим вопросом , в проблему не вникла , сервисом не доволен!
1
July 14, 2022
Отвратительное обслуживание, персонал не соображает в своих должностных обязанностях, непонятно только как их трудоустраивают не обучая ничему
1
July 7, 2023
Культурный грамотный молодой сотрудник
February 9, 2021
Грамотные консультанты,обслуживания всей семьёй только у них. Самый лучший начальник,который всегда поможет своим специалистам в решении не простых клиентских проблем
1
October 31, 2021
Очереди, оформил сим карту, а через неделю узнал, что на меня оформили ещё один номер о котором мне никто в салоне и не сказал. Пришлось ехать к ним снова, выяснять и закрывать номер.
February 17, 2022
Много говорить не буду, как по мне это крупный оператор, который предоставляет минимум сервиса, максимум коммерции! И да, ему всё равно на клиента!
1
January 26, 2022
Если бы можно было поставить 0, поставила бы. Ужасный продавец девушка с чёрными волосами, из за бейджа не видно имени. Хамит, перебивает, врет.
1
August 17, 2022
Добрый день" очень хороший офис помогли быстро и без высокомерие
1
June 7, 2022
Был в офисе коллектив отзывчивый, грамотные специалисты
1
July 8, 2021
Нужен телефон? Просто зайдите по пути! Дважды там покупал смартфоны. Внимательное, душевное обслуживание. Очень рекомендую!
December 21, 2021
Грамотно ответили на поставленные мною вопросы,визитом доволен,а в целом бы тарифы опустили было бы неплохо
July 4, 2023
Специалисты знают свою работу
July 3, 2023
Безобразно, очень медленно работают
1
February 10, 2021
Когда как обслуживание... Новенькие плавают или не достаточно информировны работники. Знающих, разбирающихся маловато....
August 16, 2022
Отзывчивые сотрудники, помогли очень 😇
1
June 6, 2022
Грамотные ребята. Помогли во всем, что мне нужно.
3
1
October 12, 2021
Не компетентные сотрудники. Не смогли элементарно проконсультировать по Крыму
April 23, 2022
Очень плохое обслуживание..
1
April 18, 2021
Приветливые сотрудники, стоит терминал для пополнения карты.
March 6, 2020
Не очень приветливый персонал + при возникновении вопросов о разнице в товаре(характеристике) не всегда могут ответить.
3
1
September 2, 2021
02.09.2021 год, закрылся раньше времени, минимум на пол часа.
1
February 12, 2022
Сотрудники не очень а так пойдет
1
August 8, 2018
Самый лучший салон на районе. Ребята помогут с выбором, расскажут про акции. Молодцы. Мой совет, заходите сюда почаще.
5
1