Очень неопрятный базированный привокзальный вид отделения.
Т.к. живу рядом и по пути было, решил купить часы здесь.
Прихожу забрал.
Дома начинаю открывать и удивлению моему не было предела.
Устройство до меня кто-то уже распаковывал.
И пакетик вскрыт и заклеен по второму разу и сами часы заляпаные пальцами и скотч кружочек аккуратно подвернут чтобы на было видно что он уже был сдернут.
Обратился с возвратом, продавец назвал меня странным, за то что я не захотел брать устройство с витрины за цену нового. Но слава богу возврат оформили.
Прилагаю фото.
Не покупайте здесь ничего ток симку можно и то не уверен…
Посетила салон 11.11.23 ! Анастасия помогла решить запутанный вопрос с симкартой другого региона ) Подсказала как быть и как решить проблему грамотно и экологично 🤓Спасибо ей огромное)
Замечательные сотрудники, быстро и вежливо решают вопросы. Приятно удивило, что подсказали, как избежать подобных проблем, как моя, в будущем. Однозначно рекомендую офис)
Show business's response
Юлия K.
Level 15 Local Expert
March 26, 2024
Просторно, светло и чисто в помещении. Есть сидячие места для ожидающих своей очереди. Есть банкомат, где можно снять и вложить наличные. Сотрудник вежливый.
Проплатил по тарифу,пришло СМС о пополнении счета и чек.Баланс остался прежним.Звонил в службу поддержки,прослушал кучу рекламы и долго ждал связи с оператором .И это в 3 часа ночи,когда никто туда не обращается.Оператор ответил что платеж не прошел и ничего не решил.Обещали дать возможность оценить качество работы службы поддержки .но и этого не было.Понятно что хорошую оценку им бы я не поставил.Постоянно какие-то подозрительные списания.
Самая худшая компания в мире , не советую вообще обращаться туда , работал там три месяца почти зп 20 в месяц в Москве такие зп даже дворники не получают, ужасное отношение к работником , начальство ужасное, наплевательское отношение , ко всем, не советую вообще сюда идти работать, обещают одно а получается совсем по другому, не хорошие люди , даже увольнять не хотели сразу
На весь офис 1сотрудник, сделать ничего не может, то света нет, то компьютер завис, то грузится долго. Потратил 30мин в пустую в очередной раз. Компы допотопные. Мтс не обновляет оборудование зато звез скупает на рекламу пачками!!! челюдь же с холопами подождёт!!!
Самый отвратительный интернет, который может быть! Жаль только перейти не на кого. Любое соприкосновение с компанией проходит через десятки звонков и навешиванием доп услуг, которые надо потом с боем еще отключать. При скорости 250 мбит, я не могу нормально смотреть smartTV, постоянно что-то виснет. Если вы хотите заморозить обслуживание, то оказывается надо выключать роутер из розетки, иначе заморозка не работает, о чем естественно ни кто не говорит. Ни кто ни за что не отвечает. Сейчас я даже оплатить не могу через приложение следущий месяц, потому что выдает ошибку. Просто ГЕММОРОЙ! Жду, когда Мегафон будет в моем доме, потому что МТС только берет деньги и все.......
Пришёл за картой в офис, меня почти оформили и потом меня попросили подойти по позже. С мыслью "что он творит" я погулял. После того как я погулял мне выдали карту. Я думал "ну почти всё", а по итогу он говорит "прописка не действительна".
А как красиво все начиналось! Наобещали золотые горы, пришли милые дяденьки, все подключили. Через месяц оказалось, что ТВ подключили неправильно. В итоге каждый час перезагружаю. Ссылки на оплату присылать не любят. Бац и недоплата. Как итог: я не могу нормально работать на ноутбуке, меня отключили. А личный кабинет вообще слёзы. Суммы взяты с потолка. То недоплата, то переплата. Супер всё в общем, в кавычках!!!!
Один раз сюда попала случайно. Прекрасный сотрудник-консультант, мгновенно разобрался в проблеме, всё подсказал. Вежливый и компетентный, побольше бы таких! Спасибо от души!
Очень медленно работает оператор,всегда большие очереди.люди разворачиваются и уходят
Прождала в очереди,потом сломался кассовый аппарат. Жаль потраченного временни
Невозможно дозвониться до тех. поддержки и решить элементарные вопросы. Ни с одним оператором не было таких проблем по оплате счета. Все услуги только для новых абонентов, остальные должны сами как то решать свои проблемы. Ужасное обслуживание.
Ужасная работа с клиентами! При звонке в колл-центр невозможно дозвониться до оператора. Очень долго приходиться слушать автоответчик и выбирать пункт меню, в итоге все равно не получается выйти на оператора. Потратил очень много времени на простой вопрос, а ведь связавшись с оператором мог бы быстро решить!
Купила я ваше оборудование и теперь не могу не установить его,не здать обратно. Сотрудник офиса в г. Людиново,нагло лжёт в лицо. Ещё сидит в начальниках
приставки дебильные,не подписывайтесь на мтс телевидение.
Show business's response
Юичиро Хакуя
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Почему месячная плата, такая дорогая? Я в месяц кладу по 1.000руб, а хвотает всего на месяц. Обещали без лемитный интернет по России и как окозалось, надо звонить и говорить. Чтобы это включили, я блин что? Деньги что-ли печатаю? Что могу сказать? Сдирают деньги за то, что я кладу по 1.000руб?
3
1
Show business's response
Ann S.
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
По непонятным причинам в 20:00 офис не работает, сотрудник в офисе, свет горит, отказывается открывать, никакой вывески нет. График работы на двери - до 21:00