Добрый день
В понедельник наклеил защитную пленку на айфон 13. Подсказали мне, что если в течение 5 суток будут какие дефекты! Мы заново наклеим новую пленку.
На 4 день начался отклеиваться угол.
В офисе сказали что я сам виноват! И что они ни кому не чего не должны.
1700 руб в воздух отправил.
Не рекомендую к ним обращаться.
Компания ни отвечает за свои деиствия. Да и как отвечать! Когда там сидят подростки.
Лучше туда не ходить. Две молодые особы Полина и Александра полностью не компетентны, хамски себя ведут. На требования назвать фамилии для составления притензии, отказались. Принять притензию отказались. Дать телефон руководителя и т. д. отказались. Пришлось звонить на горячую линию. Советую обратиться в другой салон связи, здесь, в случае какой либо не стандартной ситуации, рискуете в лучшем случае поиметь испорченое настроение.
Отвратительное обращение! Продавец Галина (представилась директором)на вид и запах в алкогольном опьянении, разговаривает по-хамски, благо есть рядом альтернативные магазины
Данный офис отвратительный, продавцы абсолютно не компетентны, купили приставку, она не включается...на следующий день пришли вернуть....в приеме отказали, сказали вызывать монтажника и ждать...на мой вопрос что посмотрит монтажник если она не включается, ничего не отвечают...ждите монтажника. И вишенка на торте, прошу предоставить мне акт, либо заявление , в общем зафиксировать обращение...ответ -я вам ничего не буду предоставлять!!! Вот тут уже нарушением закона попахивает!!!
Дополняю отзыв, дозвонилась на горячую линию Мтс... оказывается, приставку должны были принять и отправить самостоятельно в сервисный центр, монтажник тут не нужен... а телефон , который дала мне девушка продавец, для вызова монтажника, оказалось что это номер интернет-магазина по продаже мебели.