Добрый день !!! Сегодня подключился в этом отделение к мтс(раньше делал переводы через систему зол корона)...Хочу выразить очень большую благодарность оператору Алексею фамилию забыл ...во первых доброжелателен(так как это редкость в этом отделение,всегда отвечают,будто бы я пришел одолжить у них денег)...все четко обьясняет...знает свою работу...подход к клиенту оличный...побольше бы таких сотрудников в мтс
Покупала там телефон в кредит от мтс банка, навешали сверху банковскую и сим карту, переплатила за кредит, который называли там "рассрочкой" почти в два раза больше. Причем когда брала "рассрочку", уточнила, неужели без процентов, на что мне ответили положительно, а когда стала разом погашать меньше, чем через месяц кредит, тогда уже сказали что это " Просто так называется". Брала кредит в первый раз, поэтому, видимо, сама виновата, теперь буду внимательнее читать документы( но в этот магазин больше идти не собираюсь, тк там покупателям лишь бы навесить всего, надо и не надо, как на рынке.
МТС-жулики!!! Покупал симку-в документе неправильно указан, адрес и отчество. Попросил исправить ошибки на которые я указал. В ответ категоричное нет.Написал жалобу и после этого тоже никакой реакции. Видимо так обучают персонал-хамить клиентам!