Все понравилось. Обслуживал хороший сотрудник, общительный и доброжелательный.
В помещении чисто. Специально выбрали этот салон связи, т.к. без труда можно зайти людям с ограниченными возможностями.
В офисе сидят, а не работают девушка после хорошего сабантуя и мужчина весь в наколках видно только вчера его выпустили! На клиентов ноль внимания , сидят со своими телефонами играются , это просто беспредел ! Даю свой паспорт , говорю номер телефона чтобы проверили заблокирован номер или нет, а эти два чудо-сотрудника даже не слышат что с ними разговаривают. Руководство компании МТС проведите проверку своих офисов , неужели больше не кому работать ?! Это позор полный , прочитайте комментарии клиентов , сократите и наберите штат из образованных людей , а не из этих горе работничков. Жалобу напишу в Роскомнадзор и в головной офис МТС.
Пытался дозвониться до оператора что бы узнать стоимость подключения, там тупо отвечает автомат и пункта нету который мне нужен. После такого отдела продаж не хочу к ним подключаться и Вам не саветаю. Если они не могут урегулировать это вопрос по телефону представляю что будет если я подключусь наверняка в техподдержку не дозвонится.
Офис есть, а не могут оказать услугу даже по замене сим карты. Позор.
Сидит продавец, брелки продает и открытым текстом заявляет:"Я не умею".
Это как? Как начальство позволило оставить работать одного не умеющего работника? Для чего? Офис открыть?
1
3
Яндукс
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Ужасно..все для удобства мтс,а не их клиентов-за счет кого они развиваются..до оператора не дозвонится..робот талдычит-связь с оператором после выбора меню..а дальше жмешь ,жмешь..кучу ненужной инфы выслушаешь--..и связь окончена--суперАнтисервис..ввходит мы для них ,а не они для нас-как в странах 3 мира👎👎
МТС расстроил тем, что у них больше нет тарифов с безлимитным интернетом. Но это о компании. А данный конкретный офис очень приятный. Персонал дружелюбный и клиентоориентированный. Остались хорошие впечатления
2
Спиро Наполнасракис
Level 11 Local Expert
May 5, 2023
Будьте аккуратны с салоном. Купили роутер в которой был тариф и карта. Нам не сказали и «подсунули » карту с таким же тарифом. Я не знал, купил. И теперь у меня 2 карты. Больше к этим аферистам я не ногой и вам того желаю.
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
👍неправильная информация салон всегда работает и без выходных..!