Mts
21 review
March 6
Обращалась в этот магазин и очень довольна сотрудником Виталием. С виду суров,но разобрался в моей проблеме быстро и помог её решить. Отличый работник: знающий, спокойный,доброжелательный!место хорошее, при необходимости приеду именно сюда.
April 26
Мною 24.10.2024 был куплен оригинальный адаптер Apple в этом магазине, после чего спустя 6 месяцев он перестал работать. Далее я обратился обратно в магазин с целью замены или возврата товара по стандартной гарантии от Apple в 1 год, мне было сказано, что этим занимается официальный дилер Apple в России (теперь мне известно, что таких официальных дилеров нет в нашей стране), а не магазин продавец. В этой ситуации продавцы просто «футболят» туда, не знают куда, а покупатели будучи уверенными в гарантийном обслуживании, остаются без работающего устройства и с финансовыми потерями наедине.
Я свои деньги уже потерял, но вдруг мой отзыв будет полезен тем кто решит совершить счастливую покупку.
April 19
Сам салон хороший. Сотрудники тоже, но я столкнулась с полным безразличием. Там работал Максим и он не отрываясь от телефона предыдущего человека сказал, что ничего не может и отправил через дорогу. На следующий день в этом же салоне всё объяснили.
October 23, 2024
Отличное место чтобы приобрести телефон,особенно понравились акции ,посещал салон 22.10.2024.
October 23, 2024
Хороший магазин, чистый, персонал вежливый очень понравилось приду еще!
July 31, 2023
Сегодня была там в надежде что мне помогут с моей проблемой, а в итоге мне не только не помогли а ещё плюс испортили настроение. Сотрудник что сидел там вёл себя как хам. Во время разговора с ним у меня складывалось чувство что я побеспокоила не консультанта в салоне мтс а минимум директора. Он не то что нехотя отвечал на мои вопросы а даже не смотрел и просто пялился в свой ноутбук и там что-то делал, могу предположить что играл с умным видом в какую-то игру. Я когда подошла к нему и обратилась с просьбой он не отвечал и просто что там строчил в ноуте минут 5 наверное и только потом изволил на меня посмотреть. На единственный мой вопрос не отвечал а скорее мямлил что-то и потом просто сказал: « не знаю» . Где вы таких сотрудников только берёте?) У него бейджика даже не было чтобы я могла написать его имя но девушка рядом с ним с которой он общался назвала его Серёга. Итог я заблокировала номер и пошла совсем рядом с ними в салон Теле2 и там сразу почувствовала разницу в уровне. Благодаря вашему сотруднику теперь у меня новый оператор.
1
1
August 27, 2023
Очень понравилось обслуживание директора магазина Сергея, грамотно проконсультировал и помог подобрать новое устройство. Буду рекомендовать его всем своим знакомым .
March 4, 2024
Очень хороший салон👍🏼👍🏼👍🏼 Сотрудник Никита помог подобрать смартфон еще и по акции ❤️ очень рекомендую 🙌🙌🙌
August 26, 2023
Отличный салон, очень вежливое обслуживание. Все сделали быстро и качественно. Особенно порадовал. Специалист, Сергей.
October 23, 2024
Отличный салон, быстро и качественно решили мой вопрос.
March 7, 2024
Очень качественное обслуживание ,большой выбор телефонов,помогли выбрать смартфон для бабушки .
December 9, 2022
08.12.2022 обращались в магазин по адресу : Б-р Новаторов 11 к2
Для покупки телефона , обслуживал сотрудник : Жуков Андрей Анатольевич
Сотрудник обманным путем добавил в чек «альфастрпзование»
Запрос был , телефон до 7т.р
Он начал говорить что на витрину дешевые телефоны не выставляем . Сотрудник предложил взять телефон «реалми»
На вопрос сколько он стоил , ответ был «6900»
Когда он начал пробивать телефон на кассе «Оказалось что «чехольчик бесплатно туда же идёт и страхование тоже «бесплатное»
По его словам , телефон стоил 6900, а все остальное БЕСПЛАТНО .
После покупки , пришли домой и решили посмотреть сколько он стоит на сайте «цена 4990».
То есть он пробил телефон как есть , а все остальное он добавил по обычной стоимости.
Сотрудник обманным путем подключил страхование . После повторного обращения в магазин , он сказал «что так у него было написано в компьютере»
В чеки было все пробито по отдельности , чек во вложении .
На просьбу отказа от страховки , никакого ответа не поступило .
1
March 13, 2023
Ну что, вот и мне обманным путем продали телефон за 75к бу.
Продавец Ярослав всячески скрывал что телефоном раньше пользовались.
Координаты директора не дает, отвечает - она болеет.
Ответственных у мтс не найти - на покупателя им пофигу
Никому не советую связываться с МТС, Тем более с этим салоном.
1
October 8, 2022
был не единичный запрос на проклейку пленок на новые трубки сами знаете какие. Наклейщик молодец - к нему 0 претензий, а вот к мтс шараге вопросы. Откуда образование таких огромных цен? И почему форма не подходит под корпус? Итог - 2тр на ветер (1.4 первый раз а потом еще разок), и чехол мешает пленке (снизу вся отклеилась) виной повторюсь не внутренний персонал, хотя за 2тр наверно можно было и стекло предложить а не этот мусор. Вырезы кстати тоже не совпадают под актуальные размеры (хоть и наклеивается ровно). Не клейте пленки друзья
December 1, 2023
Грамотный сотрудник, опрятно, радует выкладка в витринах, ассортимент не полон, но это от МТС.
July 8, 2023
Приходили сегодня в магазин два раза и все два раза он был закрыт…прождав пол часа пришла компания людей(работники)открыли магазин..на мой вопрос почему они были закрыты пол дня ответили: смысле?перерыв был…
Не очень хочется возвращаться в этот магазин!
Не ответственное обращение к работе..!!!!
1
1
June 8, 2022
Отличные сотрудники 👌 грамотно и вежливо проконсультировали, помогли подобрать телефон, а так же подключили сим с красивым номером 🥰
1
1
August 26, 2024
Сотрудник не замечает посетителей
March 4, 2024
Очень грамотные сотрудники, быстро решили мой вопрос:)
November 8, 2021
Меня сегодня здесь обманули. Я купила портативный аккумулятор. Он шел в комплекте с проводом для зарядки аккумулятора. Который продавец вытащила и даже не сказала мне что в нем есть провод Type-C, а я купила специально отдельно провод такой. То есть меня по сути обворовали. Приезжаю домой провода для зарядки самого аккумулятора нет.
2
August 26, 2023
Быстро решили мой вопрос