Mts
32 reviews
October 22, 2024
Салон связи с отличным обслуживанием сотрудников. Ответят на все ваши вопросы и решат любые проблемы. С выбором товара отлично помогают. В салоне всегда чистота и комфорт. Советую этот салон для посещения
April 22, 2024
Салон связи МТС на Барановской дороге 3 - это отличное место для получения услуг связи. Посещал данный салон неоднократно и остался очень доволен качеством обслуживания. Сотрудники салона профессионально и внимательно отвечают на все вопросы, помогают подобрать подходящий тарифный план и услуги. Кроме того, в салоне всегда аккуратно и чисто. Рекомендую этот салон всем, кто ищет надежного оператора связи и качественное обслуживание.
5
January 29
Приехал в офис, доброжелательные девчата помогли разобраться с оплатой (не мог через терминал как раньше) и сделали симку с безлимитом настоящим и карточку МТС Деньги, через которую теперь за пополнение баланса (!) получаю кэшбэк.
Огромное спасибо за помощь, приеду к вам ещё)
July 22, 2024
Просторный магазин с довольно большим выбором товара, достаточно компетентный сотрудник. Странно почему в таком офисе работает один человек, пришлось подождать в очереди, но время ожидания мне компенсировали небольшой скидкой на абонентскую плату, остался доволен
January 3
Сотрудники постоянно опаздывают. Дважды утром приходила. Открываются то в 10:20, то в 11:00 их нет! Написано с 10:00 работа, но их нет, сегодня 3 января,может выходной у них,но нигде это не указано.
January 30
Большой выбор телефонов, сотрудники знают своё дело-обновила телефон, перенесла данные и сделали скидку на сим-карту. Очень довольна
July 15, 2024
Отвратительное обслуживание.
Мало того, что работник явно не справлялся с нагрузкой (в очереди стояли 20 ! минут), говорил через зубы, так даже нет стула, чтобы хотя бы по-человечески этот ад выстоять. Проблема осталась не решена из-за технических проблем, когда это восхитительные проблемы соизволят решить - тоже ответить не смогли. Хотя бы примерно. День? Неделя? Год? Будем очень рады прийти в следующий раз, отстоять 20 минут с возрастными родственниками, и опять ничего не решить.
Убедительная просьба, либо увеличить штат работников, либо поставить стулья. Омерзительное отношение к чужому времени и к самим посетителям, у которых могут быть проблемы со здоровьем и большой возраст.
1
2
January 29
Отличное обслуживание, большой выбор телефонов. Консультант во всем помог разобраться
January 29
отличные ребята, всегда помогают. спасибо за работу салона
January 29
Отличное обслуживание. Сделали скидку на связь и помогли в решении моего вопроса
September 30, 2023
Всем добрый день. Хотел бы тоже оставить свои отзывы по поводу покупки телефона мобильного. Абсолютно согласен с предыдущим оратором, был бы 0 поставил бы 0. Покупал телефон в охта - молл. Работа продавцов очень плохая, ничего конкретно объяснить не могут. Удалить телефон который был уже раньше в пользовании, обнаружил случайно по уже установленному аккаунту google. Либо уже вернули поддержанный телефон, либо просто кто - то баловался из миниджеков по продажам.
Толком ничего не объясняют, а быстро впихнули подарочную сим - карту в телефон и отдали. Когда увидел чужой аккаунт , пришел разбираться. Продавщица спряталась , и вышел другой менеджер объяснять. Отказались взять назад телефон или вернуть деньги. Написал им бумагу, чтобы разобрались. Через неделю получил ответ, что к ним это не относится.
Поэтому если желаете что - то купить у них 5 раз подумайте. А то потом просто загоняют, новый полигон будете неправы.
Вот как - то такие впечатления мтс оставила от покупки , а жаль , больше к ним не приду.
2
July 5, 2023
Всем добрый вечер, был бы ноль из пяти звёзд, думаю все бы поставили ноль; как и я. Просто обслуживание грубое, с какими-то претензиями, и недовольством, если вы выбрали эту работу, работайте нормально. Что-то тут купить, даже не думайте, вернуть деньги лёгким способом не выйдет, ещё и угрожают; что вряд ли вернут!!!
Наплевательски относятся к клиентам и в спину говорят: «надеюсь вы больше не придёте», это просто возмутительно! Также в рабочее время говорят почему вы раньше не пришли, хотя это ваша работа, это просто словами не описать!!! Руководству данного магазина рекомендую закрывать эту точку, потому что антирекламу вы себе явно заработали! И наверное являетесь самым убыточным магазином мтс! Добавлю, что работу свою делают не качественно, стёкла клеят с пузырями и говорят; что так и надо, это смешно))))
4
April 26, 2024
За работу – 0, хотя поставила бы и минус. Сотрудница ни на один вопрос, ни о работе телефона, ни о трафике, ни о тарифах ответить не смогла. В другом салоне ответили на все вопросы и решили все проблемы с приложениями за 7 минут.
1
October 22, 2024
Отличное обслуживание, Полина просто мастер своего дела
August 23, 2024
Всегда большой ассортимент телефонов. Хорошо консультируют по тарифам, помогают разобраться за что списаны деньги со счета.
October 3, 2023
Отвратительная компания я сдала 28 августа телефон на проверку качества , по итогу один филиал где я сдавала закрылся , узнала об этом когда приехала узнать результат о проверке . Пришлось ехать в другой салон выяснять что дальше , сделали копии документов и пропали на месяц. Сама звоню и нет никаких результатов. Да копии документов сняли , прошло две недели приходит смс загрузите документы . Ах*^* в край компания говно как и обслуживание . Буду подавать иск .
October 22, 2023
Полностью согласна с негативными комментариями по поводу обслуживания. Ни на один вопрос не могут ответить, вместо того, чтобы помочь решить проблему могут сказать только «вы сами виноваты», ответы на вопросы приходится «выпытывать», с приложением МТС не умеют работать.
February 7, 2024
Категоричный отказ принять обратно или обменять на другую модель (купленный мне вчера, 06.02.2024 мужем в подарок) не тот смартфон. Honor 90 за 44990 втюхали! Целостность товара не нарушена, чек сохранен.
January 30
Хороший магазин
Девочки добрый
August 28, 2024
У продавцов свой прайс, почитал отзывы и немного в шоке от такого формата обслуживания.
January 29
Очень хороший салон связи)
July 1, 2022
30 июня зашла в салон, чтобы купить провод для машины. Молодой человек сначала предложил провод за 900р, ну это даже смешно, я сказала, что дороже 400р платить не готова, и то 400 потому, что провод нужен срочно. Продавец снимает провод с витрины, долго ковыряется в компьютере и продаёт мне провод за 400р, вот только за это время я успела рассмотреть, что эти провод стоят 300р. Скорее всего он пробил мне другой артикул, подходящий по цене. Время было ограничено, связываться с возвратом из-за 100р не хотелось, но совет продавцу - не считать себя умнее других. Совет покупателям - назначайте свою цену. Совет руководителям этого продавца-проверить его отчётность, может, он не только покупателей обманывает, но и вас.
3
August 1, 2024
Злой человек всегда
December 2, 2021
Сотрудник не в состоянии переключить тариф на моем телефоне! 15 минут тупо сидел и в личном кабинете пытался залогиниться. Очень интеллектуально, учитывая, что я до него этот уже проделал. Зато хотел впарить замену стекла. Капец, ухожу в билайн. Как можно таких сотрудников допускать до работы с клиентами?
3
May 19, 2021
В кассе нет разменых денег! Отправили разменивать и не смогли принять платёж за кредит. Когда вернулся оформляли кредит прождал час. Просто мимо час моего времени. Нет слов...
1
December 7, 2020
Не вздумайте ничего покупать здесь!!! В случае брака выматают все нервы но до последнего не будут возвращать деньги! Лучше сразу писать претензию через адвоката! Серьезно! У компании репутация ниже плинтуса!
2
March 7, 2020
Самый кошмарный салон. Кажлый раз разные продавцы, не способнве решить ни один вопрос. 2 варианта ответа: я работаю недавно, у меня нет доступа к информации, и я завтра увольняюсь, ничем не могу помочь.
5
June 4, 2019
ужасное место. хотел купить пару детских часов. полчаса простоял прождал, продавец даже не поздоровалась, усиленно жевал жвачку и выводила кэшбэк клиентов. я понимаю, тоже работа и они первее меня были, но извиниться и сказать что нужно подождать столько то времени можно же?! чему их только учат, я не знаю. гнать такого директора салона, чьи сотрудники не знают и не имеют ни малейшего представления об обслуживании клиентов.
5
3
December 17, 2019
Совершенно жуткая консультант Андреева Ольга. Отказалась консультировать, не вовремя пришли, хотя в магазине никого не было. Хотели перейти с билайна на мтс. Больше никогда ни ногой к данному оператору.
6
July 6, 2022
Больше не работает!
Шёл специально сюда, стоял 20 мин. И все в пустую.
1
July 24, 2022
Обслуживание оставляет желать лучшего
March 10, 2020
медленное, наплевательское, безответственное обслуживание
6
1