Подключила пакет: домашний интернет, кинотеатр, мобильная связь. Кстати, в офисе НЕ было распечатки расходов по выбранному тарифу. Только на словах всё.
Пришел мастер устанавливать приставку. Для начала он звонил мне несколько раз уточяя что с собой взять. Меня? Откуда МНЕ это знать? Придя, вынуждал МЕНЯ перекладывать кабель и подключать оборудование. Обращаю внимание, в этой квартире до меня уже БЫЛ интернет от МТС. Переложить нужно было ОДИН метр кабеля за шкаф. Мастер очень сильно ругался, что ему нужно ЛЕЗТЬ ПОД СТОЛ - там розетка для приставки. Вообще приходилось ругаться с ним за каждое телодвижение. Про настойку wifi вообще "забыл". Пришлось самой делать. В итоге, интернет и кинотеатр были только в 1-й вечер. Уже ТРИ ДНЯ интернета и кинотеатра нет. Техподдержка обещает. Приходили смс, что проблема решена. СВЯЗИ НЕТ. Разрывать договор с возвратом средств отказываются. Услуга не оказана. Сегодня пришло непонятное сообщение, что завтра будет ещё СПИСАНИЕ СРЕДСТВ. За что, я УЖЕ всё оплатила?
В салоне чисто , ребята приветливые и очень компетентные. Помогли мне в моем вопросе по тарифу , предложили переклеить пленку . Всё сделали в лучшем виде☀️ очень понравилось посещение данного салона
Пришел за чехлом , ребята помогли подобрать , рассказали про услуги и тарифы , наконец то появился полный безлимит интернета , чего оч не хватало. Очень доступно и доброжелательно без навязывания, которое у меня всегда вызывает негатив. Когда буду менять телефон и наушники - приду сюда .
Хороший салон! Грамотные, вежливые сотрудники. Помогли с решением проблемы по мобильной связи, подолрали новый хорошой тариф и подключили скидку. Рекомендую!
Отличный отзыв приходила покупать телефон , сотрулники мтс подобрали несколько вариантов, ушла довольгая с новым телефон , обслуживание и сервис на высоте, спасибо сотрулникам
Очень классные ребята работают. Была проблема, которую не смогла решить службка поддержки и другой салон МТС, тут директор офиса помогла буквально за 15 минут.
Классный магазин, обслуживал меня очень приятный молодой человек, имя к сожалению не запомнила. Пока заменяли симку рассказал про акцию с телефоном и подарком, и про рассрочку. Обязательно вернусь туда еще!!
Списали деньги с симки , сказали что заведут обращение , якобы завели . Через время прихожу выяснить ответ по обращению , а его в системе не видят )) бред
Недавно посетила салон , преобретала телефон, обслужила очень вежливая девушка Анна, все объяснила, рассказала и показала . Очень доброжелательная и приятная девушка , побольше бы таких в сфере обслуживания !!!
Nikita Zykov
Level 8 Local Expert
November 18
Консультанты квалификационные, за техникой обращайтесь к ним, расскажут и покажут. Рекомендую👍
Невесело стоять полчаса с ребёнком и ждать, пока выдадут симку и наклеят гидрогель, чтобы за секунды продиктовать код и получить посылку в пикпоинт. Сюда больше посылки лучше не заказывать.