Приятный салон, всегда помогут с выбором. Покупала там телефон, всем очень довольна. Перенесли все данные, полностью настроили, помогли решить проблему с тарифом и предоставили скидку на оплату. Ребята там золотые!
Читаю комментарии и удивляюсь людям. В данный салон хожу постоянно, не однократно был свидетелем, что вот такие дамочки как ЕЛЕНА стоят и нагло оскорбляют сотрудников, а потом пишут какие они плохие. так может мадам дело в вас? Ребята на данной точке очень грамотные и делают свою работу в рамках своих возможностей. Тем более они работают там в жару 40градусов, а не закрывают салон и уходят. Всегда доволен их обслуживанием... А вы дамочка сначало опешите свое поведение перед тем как оскорблять девушку... Явно хамство как вы выразились было защитной реакцией, зная как ВЫ на них кидаетесь, оскорбляете и пользуетесь тем что вам ответить не могут
Переоформлял договор, подал заявку на подключение домашнего интернета-связи не было, но менеджер так и не перезвонил о возможности подключения по моему адресу. Дома сам зашел на сайт МТС Кубань и все решил
Ужасное отношение к покупателям. Сотрудники не заинтересованы в продажах. Просто штаны протирают. Зашла узнать за интернет мне не предложили не выбрать модем, не ввели в курс тарифного плана сказали на сайте посмотреть. Девушку больше всего волновало как одеть часы на руку. Передо мной стоял дедушка просил помочь в выборе телефона с большими цифрами но и тут помощи от девушки не поступило. Ответ был что она не обязана знать функционал телефонов. Терминал для оплаты вечно сломан. Благо рядом есть другие провайдеры и есть из чего выбрать.
Как то пришла, закрыто, сотрудница вышла, пока я читала расписание пытаясь понять работают они или нет - подошла, грубо попросила меня отойти от двери, дать ей пройти, не представившись сотрудником, после этого отношение именно к этому салону МТС отвратительное. Хамавитость сотрудников не лучшая визитка...
Очень жаль, что в салоне душно. Работает только один кондиционер. Жаль сотрудников, которые работают в такой обстановке целый день с людьми. Но они умницы. Культуры, вежливы. Спасибо им.
2
А
Алексей С.
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Домашний интернет хуже не придумать! Как будто специально выключают пару раз в сутки.
Не компетентный персонал, подобрать оптимальный тариф или пакет услуг не могут, помочь перейти на другой тариф, тоже. Вечно что-то не работает в системе.