прекрасный магазин в котором работают приятные, знающие свою работу консультанты.
отдельно хочу отметить консультанта Викторию, за профессиональную консультацию, очень довольна покупкой!
Красивый салон. Вежливые и приветливые сотрудники. Хорошо знают свою работу. Остались приятные воспоминания после посещения данного салона связи. Рекомендую!
Ребята тут очень круто умеют клеить стекла на телефон. Особенно удивил один молодой человек , который делает это в одно движение и идеально ровно! Не можем вспомнить , как его зовут ( были 12 марта в районе 20:00)
Кстати это единственный салон в этом торговом центре , который Берется за принесенные стекла.
Выбор моделей тел так себе не богат. То что мне было нужно приобрела в DNS (этого товара не было ни в М-видео, ни в Эльдорадо, ни в других салонах) . Там выбор и качество, меня устроило.
Ребята большие молодцы!!! Лично от меня им респект большой, потому что пришёл покупать телефон за 40к, по итогу мне предложили скидку и телефон вышел 35к с полной настройкой, чеком и гарантией. Ставлю твёрдые 5 звёзд!
Просто обыкновенный салон как и салон любого другого оператора, где работают не компетентные сотрудники с девизом ничего не знаю, ничего не умею. Телефон продадут, впарят, а вот другие задачи решить не смогут.
Случилось ЧП , приехала к ним. Сказали что к МТС отношения не имеют. ( В самом МТС сказали тоже самое - что по этому адресу у нее нет салонов). Просто магазин, без услуг.
Взяли айфон на замену экрана. Менеджер салона подумал, что требуется замена пленки и отковырял ножом экран от телефона! Обещали отремонтировать за свой счёт через 10 дней. 10 дней спустя менеджер салона Игорь сообщает, что зарплата ему не пришла и работает он там не официально. Как выяснилось потом менеджер был уволен к этому дню.
Проблему решили другие менеджеры точки (Александр, отдельная Вам благодарность) буквально за день.
Как и везде - впечатление от компании формируется от работающих там людей.
В салоне продали поддельные наушники Airpods. В официальном сервисном центре Apple выдали заключение, что данные наушники не являются продукцией Apple. Обходите стороной салоны МТС.
До абонентской службы не дозвониться, вообще глухо, битый месяц пытаюсь дозвониться, у меня возник серьёзный вопрос. В офисе сотрудники не откликаются на возникшие вопросы. Сами самовольно включают платные услуги, и не отключают по просьбе абонента!!! Это безобразие, МТС-сервис даже оценки в единицу недостойны!!!
Решили всей семьей перейти с билайна т.к дома он не ловит, пришла в этот офис 3 января, хотела написать заявление на смену оператора, но не оказалось специальных симок. Сегодня ездили родители, не оказалось бланков. Мтс, вы не хотите чтобы к вам переходили?))