ужасное отношение к клиентам. были 14 ноября
около 20:30. покупали телефон, заплатили не малую сумму, а отношение ужасное. продавец
Ангелина совсем не знает ассортимент, не знает что предложить, брали телефон с акцией в которую ходят наушники и т.д, не смогли даже сказать какие можем взять наушники моделью. Ангелина жует жвачку при разговоре с клиентами, ужас
26.11.23 г. Купили в данном филиале у консультанта Хороших Ангелины телефон, по акции к нему подобрали фитнес браслет, по приезду домой обнаружили, что коробка с фитнес браслетом пустая ( в коробке только зарядник). Дозвониться невозможно! хотелось бы получить ответ на данный отзыв!
Худшее отношение к клиентам. Просто унижают людей, которые хотят заплатить деньги за услугу.
Абсолютно невежливое отношение. Простояли в очереди более 15 минут, после чего сотрудник в дерзком тонк ответил «ждать 30 минут, имя назвать не могу свое - я занят, мне не до вас». Тк имя узнать не удалось, пришлось приложить фото для мер руководства. Худший сервис в городе
Удивило безразличие директора филиала Никиты. На стенде увидел информацию, что принимают б/у телефоны в трейдин, попросил "специалиста" Дать информацию какие телефоны и на каких условиях принимают. Получил "ичерпывающую" Информацию - вы принесите телефон мы посмотрим и скажим участвует модель в акции или нет, а перечислять перечень не буду. На мой вопрос есть ли информация на сайте или нет получил ответ - возьмите и посмотрите.
Отвратительное отношение консультанта (буртятской национальности) которым-нибудь знаки ничего и не может нормально оплатить кредит! Первый раз такое вижу! Отвратительное место не советую!!!!
Очень разочаровал данный отдел МТС. Пришел оплатить спутниковое ТВ, и мало того, что ож дание было длительным при одном продавце, так и в итоге, оказалось что платить нужно только наличными. Меня отправили в банкомат для снятия налички! Что это? Сервис 21 века.....
2
Вероника специалист РСЯ
Level 15 Local Expert
December 8, 2022
Приобрели товар по высокой цене. В течении месяца ,выяснилось, что он не того качества. Пришли с этой проблемой обратно. Оказалось нет сертификата. Никита-назвался директором магазина(такой ставки вообще нет у МТС) . Крайне резко отправил пенсионерку позвонить , не принял заявление. Явно в курсе левого товара в продаже.Просим проверить маназин на качество обслуживания и ввявить нарушения в торговле