MTS
15 reviews
January 5, 2022
Абсолютно хамское отношение к клиентам. Заказал айфон через сайт, сегодня 04.01.2022 в 18:09 пришел его выкупить, продавщица попросила меня надеть маску, при этом, после того, как я выполнил ее просьбу, сама свою надеть отказалась, я попросил несколько раз, в ответ только грубость. Книги жалоб мне не дали, в службу поддержки МТС не дозвониться.
Итог визита - отправил жалобу в роспортебнадзор и купил телефон в соседнем билайне. Никогда больше не пойду в МТС.
2
1
August 3, 2021
Ужасный салон. Ужасные работницы. Хамят и не хотя работать. Был 3 августа 2021 года. Простоял больше часа и ничем не помогли и даже не хотели помочь. Перехожу с сохранением номера на другого оператора. Пусть даже буду дороже платить, но там, где компания и сотрудники готовы помочь и лояльны к клиентам. Девочки работницы откровенно хамили и тяжело выдыхали, что непотребно для представительства такой компании. Я являюсь клиентом мтс всю свою жизнь и всю семью перевел в мтс. Сейчас так же все и уйдем. Спасибо за плохую работу и обслуживание клиентов!
2
1
January 11, 2022
Бесполезный салон бесполезного оператора. Казалось бы, что может быть проще, чем проверить, если ли у вас какие-то незакрытые договоры с МТС или нет? Представьте себе, сотрудники этого салона этого сделать не в состоянии. При этом на горячей линии МТС вас убеждают в обратном, мол, возьмите паспорт и в любом салоне вам помогут. Ну а когда вам всё же удалось выяснить номера договоров через оператора закрытие договора оказывается ещё интересней. Вам не дают справку о том, что «договор номер Н закрыт». Нет, вам выдают справку с номер Н, что вы что-то закрыли. Не ясно что. В принципе, для оператора это очень удобно, ведь потом пойди докажи, что данная справка относится к закрытию именно этого договор, ведь что скрывается за номером справки известно только одному МТС. Может, договор вы закрыли. А может просто отказались от смс рассылки, а долг за услуги по договору всё-равно будет расти без вашего ведома.
1
December 18, 2021
Работает слишком высокомерная Екатерина Воробьёва,с плохим настроение и недовольным лицом,если не нравится работа_ увольняйся ,не нужно покупателям свой негатив сливать.Была 18 декабря 2021. Бейджа нет,спросила где бейджик с именем,ответ _ работодатель не предоставляет. Желание использовать связь МТС пропадает.
2
December 25, 2021
При входе сразу сказали «можете забрать симку», после чего хотел узнать на счёт цен и узнать списание мтс кэшбека на что получил полное молчание. Мнение о себе высокое- если тебе надо подойди и спроси а ещё сам себе расскажи что и как работает их система. Ни обслуживания ни компетентности в своей рабочей сфере.
2
December 31, 2021
Пришли 31 декабря 2021 года. По причине не работающей неделю сим карты. Нас мягко послали. Сказали не умеют менять сим карты и некогда этого не делали. Мтс не следит совсем за сервисом!
2
December 23, 2021
Приветливые продавцы!проконсультировпли и помогли с покупкой!
1
October 17, 2021
Данном салоне мтс работает девушка Марина хамка не компетентная не знает правила возврата товара,навязывает страховку к телефону иначе не продам телефон !!! Данный салон связи оставил отрицательное мнение о компании мтс !!!! Данные на 17.10.21
3
December 22, 2020
хороший мобильный оператор не знаю как другим но мне нравится всем советую !!! всего хватает и это реально заслуживает 5 звёзд
2
September 9, 2021
Хороший салон связи, хорошие консультанты.
2
August 16, 2020
Хорошая раблта консультанта, очень помог с переходом с другого оператора. 5+
2
July 29, 2021
Парковки нет, персонал слабый и очень медленный
2
August 25, 2020
Отличный сервис, приятные девушки работают.
2
May 31, 2021
Мамердиев Руслан-грубиян
1
1
April 7, 2020
Очень медленное обслуживание, терминал не выдаёт чеки.
1
1