Спасибо Роману за консультацию и помощь. Все очень быстро решили и даже мне подсказали по МТС Банку что мне нужно. Быстрая работа сотрудника и его знания очень важны.
2 раза за день приходил в этот салон, сотрудница так и не смогла решить вопрос, ссылаясь на отсутствие опыта, типа новенькая. Пришлось ехать в другой салон, где вопрос решили за 3 минуты. Просьба руководству обратить внимание на компетентность сотрудницы салона.
Обратились в салон,чтобы наклеить защитную пленку н часы,заплатили 1000р, продавец целый час не мог справиться с этой задачей.В конце концов у него так и не получилось это сделать! Мы оформили заявку на возврат денег,пришёл отказ! После чего мы написали притензию на возврат денег,так как услуга не была оказана! Опять отказ!!! Не покупайте у них ничего, если что-нибудь сломается, деньги не вернёте!!!
Usb модем 4G - бесполезное устройство без интернета за 3500 рублей. Возврат не делают. Звонить в поддержку тоже бесполезно.
Менеджер магазина говорил неправду: интернет с этим модемом не раздрешает даже браузер открыть (в Сокольниках, рядом с их вышкой).
Что за сервис они не обслуживает у них постоянно проблема с сервисом если что то покупаешь работает а просто так нет хотел разблокировать свой номер а у них сервис недоступен *** какой то
Самая отвратительная сеть обман на каждом шагу, за год сотрудничества я ежемесячно звонила в службу поддержки с претензиями, и в конце я подключила домашние телевидение и как итог не могу разорвать договор потому что надо вести оборудование на другой конец Москвы но обо всех "прелестях" сотрудничества не кто не предупреждает и получается куча проблем и нет не какого качества предлагаемой услуги не когда больше не буду сотрудничать с этой компанией и не коме не порекомендую
Спасибо сотруднику за коммуникацию. Мне нужно было отправить деньги в другую страну, вежливо общался. (А сотрудник мегафона напротив с противным тоном). Нужно уметь общаться всё-таки.
Светло, уютно, профессионально. Очень удобно расположен. Всем доволен, рекомендую.
5
2
PK
Level 19 Local Expert
August 17, 2019
дерзкий продавец Александр (дата визита 17.08.2019) вместо того чтобы дать разъяснения по продукту сделал все чтобы я не купил ничего.
низкий уровень квалификации сотрудников и дерзость.
новый слоган МТС: "Будь дерзким"
вот такой у вас клиентский сервис