Пришла в салон за покупкой сим-карты. Все грамотно объяснили и подобрали тариф. Очень осталась довольна консультацией. Все понравилось. Спасибо за профессионализм.
Отличный салон, первоклассное качество обслуживания, алена и Алексей профессионалы своего дела, приходил ни один раз и всегда уходил с отличным настроением и решеным вопросом, рекомендую)
Несколько дней назад покупал здесь телефон ребенку. Сотрудник (кажется Алексей зовут) помог мне с выбором и установил прочную пленку на экран. Рекомендую
Отличный салон. Парень оператор перевел мою сим карту на жену грамотно и оперативно. Предоставили свои паспорта, и в течении дня все было готово. Зато на Ленина 6/3 в салоне говорили, что надо кучу бумаг заполнить потом это все будет проверяться и еще тупили целый час. С улицы их набрали наверное. МТС, подбирайте сотрудников вменяемых как парень на Маяковского 4а.
Салон как салон, чисто, ассортимент средний.. вот персонал порадовал, хожу только к Алексею - 3 числа купила у него симку, он мне все объяснил, помог установить сим-карту и скачать приложение МТС.
Получив за ранее консультацию от представителя компании МТС, обратилась в салон МТС по данному адресу (сотрудник Алексей ) для подтверждения номера. Предоставила все необходимые документы. Данный сотрудник не разобравшись в данной ситуации, сказал что мне заблокируют номер на сутки , для меня такие действия не приемлемы, т.к. телефон необходим постоянно, без перерыва На что получила грубый ответ в виде « идите в другие салоны. Стал дерзить и в грубом тоне разговаривать со мной. Я являюсь постоянным клиентом МТС на протяжении свыше 20 лет. Я ушла из этого салона в плохом настроении с мыслью поменять другого провайдера связи.
Это не приемлемо для сотрудников компании.
Приходила в магазин за телефоном, атмосфера благоприятная, продавец помог выбрать именно то, что мне было нужно, рассказал про все функции и возможности интересующих меня гаджетов, но то, что реально было очень приятно, мне предложили хорошую акцию. Однозначно буду возвращаться в этот магазин, если мне что то понадобиться.
Очень уютный салон, доброжелательные и грамотные сотрудники, большой выбор. Подобрали оптимальный тарифный план на новую сим карту и подарили ещё вторую.
Работает одна, плохо знает продукцию, всё долго, отправляет в другой салон, может там помогут, отношение к клиентам отвратительное, в пустую потраченное время!
Show business's response
Евгений Леонидович
Level 15 Local Expert
July 26
Сотрудник один и не успевает видимо. Я ждал минут 15 пока она отпустит клиента. Не совсем приятно столько ждать чтобы решить мелочный вопрос.
В сентябре покупали с мужем часы ребёнку, молодой человек грамотно нас проконсультировать,помог подобрать нужные часы. Ребёнок доволен и мы тоже. Спасибо за грамотную работу сотрудников этого магазина
Зашли купить самый дешёвый кнопочный телефон, консультант пытался навязать подключение к их оператору. Когда мы отказались покупать сим карту ,то нам сказали что телефон продается только с подключением ,без подключения дороже на 700р ,хотя на ценнике такой информации не было. В итоге купили такой же телефон в соседнем офисе билайн где нам предлагали подключение в ПОДАРОК!, но мы отказались и нам продали телефон на 100руб дешевле чем указано на ценнике.
Посетил салон доя покупки смартфона 27.11.2022 приблизительно 19:45.
Какой смартфон) сотрудница отвечает на вопросы с гонором и высокомерием как будто ты у неё что-то просишь. Грубиянка и хамка! За 10 минут до закрытия (я вам смартфон оформить не смогу так как мы закрываемся) если вы работаете до 20:00 то вы обязаны обслуживать клиентов до последнего! Спасибо за испорченное настроение!
зашла в магазин для покупки часов в подарок своей маме, сотрудник Андрей помог подобрать подходящий вариант, рассказал о важных функциях устройства. я осталась очень довольна и всем друзьям советую этот магазин для покупок.
Салон в принципе хороший, но связь МТС лично для меня не пошла ни в каком плане....
Когда давно на заре нулевых происходил взлёт большой "тройки" сотовой связи, МТС прославился списанием дополнительных средств за свои услуги. Их конкуренты были более честными с клиентами, поэтому выбор пал не в сторону МТС, это к слову...
А что касаемо салона, обращался к ним как-то пару раз, ребята были отзывчивыми, помогали решить проблему, но минус звёздочку за не доверие к их сотовой связи.
Управляющая салоном, она же продавец- ***! Будьте бдительны! Если покупаете не одну вещь, она легко пробьёт вам в чек ещё что-то без зазрения совести! Обязательно проверяйте там чек!
отношение с клиентами хамское, нет желание помогать клиенту. Сказали что не сможем помочь и потом пошли в другое место от этой мтс где то 5мин идти там помогли и решили вопрос с возвратом денег. 05.05.2021 в 17:30 где то. Еще интернет там вообще не работала чтобы чек показать