Безолаберное отношение к Клинтам,приехал перед работой,25 минут простоял так и не смог попасть к человеку который обслуживает. Потому что его нет на рабочем месте. А точка открыта. Просто это МТС все для людей….
Работник не компетентный, стояли долго очереди он не смог спереди людям помочь, говорил не знаю не знаю, так же и нам не смог помочь, просто так стояли
В офисе МТС работала девушка Алёна, на вопросы по факту расторжения договора не ответила, звонил оператору, долго ждал ответа, на вопросы ответил оператор.
Написала о расторжении договора с МТС и нет смс о подтверждении. Три раза ходила в офис в Таштаголе и три раза писала договор о расторжении и до сих пор нет ответа.
Просила сотрудника распечатать заявление на замену номера в мтс банк(осуществляется через салон связи). Ждала пока сотрудник найдет данный бланк. Никаких документов у меня не просили. По итогу ждала три недели смены номера и все зря.. плюсом ко всему неопрятный вид сотрудников
Не работает.Ближайшие филиалы,указанные на бумажке приклееной у входа,тоже не работают.В один филиал ходил 5 раз.Там вечный перерыв.При чём в разное время.На усмотрение работника.В общем мтс в своих лучших красках.
компания, которая в Кемерове работает под брендом МТС, называется РТК - Русская телефонная компания кажется... Состоит на 99% из умственно отсталых. На двух адресах не смогли выполнить подключение согласно обещанной акции. Расторжение договоров удалось осуществить с 3 раза - эти существа не умеют даже паспорт переписать в договор правильно. И хотя договоры уже закрыты, до сих пор приходят смски о задолженности, которая возникла из-за несоблюдения обещаний со стороны МТС и неподключения на нужный тариф.