Добрый день! Великолепное обслуживание в салоне.Восхищён работой Алексея.Его отличает компетентность,профессионализм,коммуникабельность,чуткое отношение к клиенту.Огромное спасибо за помощь.
Приходила сегодня консультации моего тарифа. Как ни странно очереди вообще не было и на моё удивление было три консультанта!!! На мои вопросы подключились все сразу👍😅неожиданно для мтс😅 мне всё подсказали, помогли настроить и сделали скидку. Очень вежливые сотрудники!
Самые классные сотрудники! Уже год мучилась с интернетом (всегда не хватало) ни в одном салоне мне не смогли помочь и только здесь мне смогли подключить БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!! СПАСИБО ВАМ😊
Бессовестные продавцы, пришли покупать телефон, подошел консультант сказал цену, про какие-то дополнительные бонусы. Пока отошла снять нужную сумму, ценник поменяли, за 10 минут сказали акция закончилась. Причем все вместе... телефон стал дороже на 2 тыс. Естественно ушла.
Не рекомендую!!!!!!!!
Купили телефон, проработал 1,5 мес. Рекламации принимали разные сотрудники . в итоге больше трёх месяцев не возвращаются средства, никто ничего объяснить не может, ссылаются на головной офис, си которым на прямую нет возможности связаться. Нет никакого желания там что либо покупать
Сегодня обратилась в этот салон по вопросу расторжения договора спутниково тв и была удивлена тем что в этом салоне нет программы для расторжения договора. Оператор долго искал данные на сим карту, а когда нашёл так и не смог нечего сделать. Очень жаль что руководители не обеспечивают программами все салоны мтс.
Купили телефон, продавец сказал, что на защитную пленку идет акция 1000 руб. и сейчас она стоит вместо 1699, 699 руб, а по факту пробил чек на 1699 руб. Сестра не слышав разговора, оплатила, когда начили выяснять почему так, верните разницу, сказали, что никакой акции нет. Сплошной обман, не советую.
26.09.20 посетил этот салон МТС,чтобы сменить тариф!В результате был обманут дважды,первый раз попытались работники салона взять двойную плату тарифа и второй раз сказали якобы оплаченные деньги возврату не подлежат.Я попросил расторгнуть договор и анулировать симку,мне дали этот договор где было написано что из за моих финансовых трудностях договор растагается и я отказываюсь от возврата денег.Вранье хамство и беспредел этих работников салона МТС вынудил меня в понедельник идти в прокуратуру писать заявление ,просил представится по полной форме-отказались!?парень лишь сказал меня зовут Сергей а фамилию я вам не скажу
Я купила там ребёнку телефон, он оказался не исправен и началось хождение по мукам.... Рекламаций оформляли штуки три минимум, потому что терялись, телефон 2 месяца был на диагностике, а потом его вернули с разбитым экраном, снова отправили, ещё месяц ждали, сервисники предоставили ответ, что экран не били. Каждый раз туда приходила и стояла в очереди таких же как и я, с рекламациями, возмущенных людей. Персонал очень молодой 20-22 года, очень не компетентный. Теперь обхожу этот отдел стороной
Сотрудники салона абсолютно некомпетентные, обратились с вопросом переоформления спутникового ТВ, сначала сказали да, конечно делаем, а на деле ничего не смогли, абсолютно неприветливые, в итоге пришлось ехать в другой салон.
5
1
А
Александр
Level 9 Local Expert
March 6, 2020
Не смог пополнить кредитные карты МТС,стоит терминал который якобы не принимает купюры в пять тысяч по причине много фальшивых купюр в обороте ходят обратился к персоналу пополнить баланс кредитных карт Мтс через консультантов по паспорту,ответ был такой мы не делаем сейчас таких операций,улыбаются в ответ,хамят культурно бояться что камеры снимают всё.Дальше говорю что делать мне ,ответ ваши проблемы,и это сотрудники МТС фирменного отдела?Позвонил на горячую линию всё объяснил и что в итоге ну,ну попробуйте обратиться в другой салон наш связи МТС.Не советую обращаться в эту так скажем контору МТС толку ноль,и проблемы одни с платежами и пополнения карт.
4
1
ЭклерК
Level 12 Local Expert
September 4, 2019
Отвратительный салон, продают сим карты дороже чем в остальных салонах. Работают медленно. Менеджер Даниил З, работает только для знакомых. Подошла наша очередь,так нет он зовёт своих знакомых которые стояли в сторонке.. Представьте!!! обслуживал их 40 минут. Второй менеджер сказал "Что во всем городе в салонах не работает Безнал". Поехали в другой салон сим-карта стоит 800 рублей, а не 860 как в "Кольце" и Безнал работает. Второй раз сталкиваемся с таким отношение в салоне, к сожалением больше туда ни ногой.