MTS
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Микрорайон Яркий
380 m
Information verified by owner
12 reviews
January 18
Однажды я решил посетить салон связи МТС, чтобы сменить свой старый телефон на что-то более современное. Как только я вошел, меня поразила оживленная атмосфера: сотрудники весело переговаривались, а клиенты, похоже, были довольны их услугами.
Вдруг в салон влетела бабушка с напористыми шагами и возмущением на лице. Она начала громко жаловаться на свой тариф, утверждая, что платит слишком много и ничего не понимает в разности опций. Несмотря на волнение, сотрудники сохраняли спокойствие. Одна из них, Ангелина, с легкой улыбкой подошла к ней.
Она внимательно выслушала бабушку, не прерывая ее. Затем медленно и доходчиво начала объяснять, как работает ее тариф и какие есть более выгодные варианты. Бабушка на секунду остановилась, но в этот момент вмешалась другая сотрудница, Айгуль, которая предложила ей чашку воды и поддержала разговор.
Айгуль с облегчением и добротой направила беседу в более легкое русло, подшучивая над привычками бабушки пользоваться смартфоном. Постепенно бабушка смягчилась, и в конечном итоге они нашли подходящий тариф, который устраивал её.
После того, как бабушка, наконец, покинула салон с улыбкой на лице и новым пониманием своих расходов, я понял, что даже трудных клиентов можно сделать счастливыми. Сотрудники МТС проявили отличные коммуникативные навыки и терпение, что вдохновило меня на выбор именно этого места для своих будущих покупок.
September 19, 2024
Захожу в магазин, а там – красота! Полы блестят, товары аккуратно разложены, глаз радуется. И главное – никаких тебе очередей, выбирай спокойно, что душе угодно. Сразу настроение поднимается, когда покупки превращаются в удовольствие. В таких магазинах хочется задерживаться подольше и возвращаться снова и снова. Вот это я понимаю – забота о покупателе!
March 2
Доьрый день ! При продаже цена стала выше на 1000 руб , обьяснили , что только что поменялась и сделать ничего не могут . При слове публичная оферта еще раз сказали , что ничего сделать не могут и даже не попытались . Покупка телефона ксаоми 14с в 12:00. Не рекомендую данный салон . Это возмутительно!