Довелось мне недавно побывать в этом салоне связи МТС, да красиво интерьер на уровне, много света много места и всё на этом хорошее мнение заканчивается, а всё дело в том что мне пришлось ждать около 45 минут чтобы задать интересующий мне вопрос и получить ответ смотрите на витрину ,у нас всё что есть на витрине. Дальнейшея попытка узнать если в других салонах МТС города Обнинска интерисующий меня прибор прозвучал ответ у нас связи с другими салонами нет. При этом ждать этого ответа более 45 минут пришлось потому что девушка оператор занималась другим клиентом,верю может вопрос у клиента был непростой,но в таком случае почему она была одна хотя минимум сотрудников салона должно было двое. Итог: полное разочарование и неприятный осадок неумелого обслуживания клиентов.Надеюсь что руководство салонов МТС исправят данные недочёты в работе.
Недавно заходил в этот салон МТС. Хочу сказать, что в нём очень вежливые специалисты, помогли быстро с проблемой и подсказали нужную информацию со всеми подробностями
Хотела оформить в данном салоне платёжный стикер, первый раз пришла попросила проконсультировать, сказали что неполадки в программе, ну ладно, через несколько дней посетила снова (07.01.24) с тем же вопросом и желанием приобрести стикер, в ответ услышала прям текстом от продавца-консультанта что он об этом ничего не знает, и услышала фразу «вообще у меня андроид, мне это нахрен не надо», попыталась узнать про стоимость, изначально на сайте читала про сумму приобретения 699 р., продавец же начал убеждать что это ежемесячная оплата и говорить другую дезинформацию. В итоге посещением осталась огорчена.
2
2
Show business's response
И
Инкогнито 9988
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Приобретал в этом магазине айфон.хоть в наличии данной модели и небыло, но сотрудники в течении 20 минут привезли егг со склада.и нужная модель была у нас. Спасибо за обслуживание! Все удобно и быстро
Приезжал 3 раза , ничего не работает , терминал постояно сломан. Была бы оценка ноль, поставил бы ноль. Один продавец вяло текущий.
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
April 11, 2024
Ну где вы берёте таких специалистов ?))) Рассказывают сказки про блокировку Айфонов из Эмиратов через год, типа какая-то лицензия заканчивается и телефон станет кирпичом ) Знаю несколько человек, которые пользуются такими Айфонами не первый год и всё нормально, так если раньше у них не работал Facetime, то теперь если активировать Айфон в России, то Facetime отлично работает и даже в Эмиратах, если потом приехать туда снова, ну аргументов почему я должен заплатить больше за 15 Айфон нет значит надо просто обманывать ? Для такой конторы оооочень не солидно.
Ваш постоянный клиент.
11 апреля 2024 посещал магазин.