Хороший салон , грамотно проконсультировали , быстро помогли с моей проблемой, какое-то время у меня не работал интернет. Особенно спасибо сотруднику Михаилу!!!
Заезжал купить сим карту. Сотрудник салона прервал обслуживание и начал заниматься приёмом посылок от курьерской службы сети. На просьбу довести обслуживание до конца- не среагировал.
Всё нужно проверять самому и не полагаться на честность менеджера, который расхвалит и предложит в первую очередь самый худший вариант и ещё предложит допы. Очень внимательно с телефонами Huawei, ибо они не поддерживают сервисы Google. Свой собственный от Gbox запускается, но не работает. Так же не работает WhatsApp, YouTube. Новый телефон после 14 дней на более дорогой не меняют.
Очень не нравится работа сотрудников данного салона связи. Несколько раз хотел пополнить банковскую карту мтс на крупную сумму, но приходилось уезжать. Причина: занятость сотрудников на долгое время. То они обучаются клеить пленки или стекла на телефон, то они их клеят, то показывают как пользоваться телефоном, то не работает или тормозит компьютер. И все это длится более 15 минут. Не советую посещать данный салон связи.
Мне понравилось. Продавец, Михаил, всё объяснил, помог выбрать подарок жене, Redmi Note 12, уговорил на абонемент на 3 м-ца с симкой. Жене что-то " не зашло". Пришлось снова обратиться. Быстро решили с отказом от приобретëнного номера с симкой, вернули деньги на счёт жене, - вот это отношение к клиенту! Рекомендую.
Девушка помогла решить проблему с переоформлением. Хорошая работа с очередью и внимательность к покупателю. Доволен обслуживанием и качественным сервисом ❤️
1 ко мне подошли через 15 мин , 2 захотел приобрести телефон для бабушки на день рождения но прадовщится не захотела продать мне телефон и за расовой не принадлежности, я не понимаю как таких людей до сих пор держит земля матушка прошу обратить внимание и уволить и за того что она девушка
При покупке телефона консультант сообщила , что телефоны продают только вместе с покупкой сим-карты (+400 рублей), без сим-карты телефон купить нельзя. Вся семья пользуется МТС. Телефон покупали тоже для старой сим-карты МТС.
Новая сим-карта абсолютно не нужна. Это кошмар…
И очень долгое ожидание.
Ужасная политика салона МТС - обучать своих консультантов еще и сим-карты обязывать приобретать покупателей. Нет слов! Одно разочарование.
Не возможно купить телефон без паспорта. Продают телефоны и спаривают сим карту, а если вы без паспорта то сим карту на вас невозможно оформить и соответственно вам не продают телефон
Мтс занимается мошенничеством!!
все по прежнему!
я только сегодня узнал, что за Исходящие звонки при не дозвоне до абонента или попадании на голосовой ящик тоже снимаются минуты деньги!
я позвонил в кол центр и заявил, что это мошенничество. немного взяв паузу (видимо там совещались) мне дали 15 процентную скидку на 3 месяца на абонентскую плату. То есть по их замыслу подкупили.
сказали, что через 3 месяца как скидка закончится я могу снова ее продлить так же им позвонив. как вам такое??
МТС как и все офисы других операторов, превратились в полное г..но. Обслуживание и компетентность консультантов, полное г..но. И все это, произошло, когда персоналом занялись сторонние компании.
4
1
Алексей
Level 10 Local Expert
January 27, 2023
При покупке телефона в кредит пытаются в парить кредитную карту, не приятно
Отвратительное место! На Аксакова не клейте плёнку, толстые девочки вам коряво наклеят и потом скажут, что это брак и за свои кривые руки будут не в ответе!!
2
3
A
Anonymous review
September 6, 2020
Отличное обслуживание ! Быстро долго ждать не приходиться...