MTS
24 reviews
December 12, 2024
Отвратительное место и наглые сотрудники.
Оформила доставку с Али на этот пункт выдачи. Часы работы указаны с 9 до 20:00. Когда поступило уведомление о том, что заказ доставлен, заехала его забрать. Когда я сказала сотрудникам о том, что мне нужно получить заказ, перед моим носом развернули табличку, где написано, что заказы выдаются в строго ограниченное время: с 9 до 10 и с 19:00 до 20:00, в связи с Внимание! « загруженностью программы!».
Уточняю, на тот момент в магазине было два сотрудника и один клиент, которому что то помогал делать молодой человек , Абсолютно свободный компьютер ( 2 шт) и сотрудница, которая ничего не делала. На мой вопрос: почему они отказывают мне в получении посылки, если на сайте указаны часы работы с 9 до 20:00? Мне ответили, что им за это не платят!
Если кто-то ,как и я ,по незнанию ,решить заказать посылку сюда, подумайте 100 раз
1
5
December 14, 2024
Не раз Получала в данном офисе посылку AliExpress (цайняо) . Ребята заранее предупреждали что с середины декабря выдача заказов будет в определенное время т.к месяц декабрь и программа загружена и может работать с перебоями. Вполне нормально к этому отнеслась, потому что понимаю что месяц покупки подарков и большого скопления людей. И в принципе это салон связи, а не пункт выдачи типа озона или вб, которые занимаются только выдачей товара . Так же предложили новый тариф с безлимитом что не могло не порадовать и заинтересовать, а ребятам побольше терпения и хороших клиентов .
1
December 14, 2024
Отличные сотрудники, объясняют все очень подробно и качеством обслуживания я осталась очень довольна, но я застала момент когда приходили неадекватные клиенты, ор стоял на весь тц.. искренне жаль что сотрудникам приходится выслушивать оскорбления в свой адрес буквально ни за что
1
January 25, 2024
Вежливые сотрудники, всегда посоветуют и расскажут. Покупками довольна, все в семье ходят от туда с телефонами. Даже телевизор купила и ещё ни разу ни одной покупке не пожалела. Спасибо большое за качество и хороших сотрудников.
2
August 28, 2023
Очень понравилось обслуживание в этом салоне связи, если появились вопросы специалисты сразу помогу и расскажут. В особенности хотел бы выделить Романа, компетентный, вежливый, по общению с ним можно понять, что знаток своего дела!
3
December 20, 2023
Очень доброжелательные сотрудники, помогли с выбором товара. В магазине большой выбор товара и есть из чего выбрать!
3
January 25, 2024
Очень доброжелательные сотрудники, всегда помогут решить проблему и предложат новинки по тарифам. Всем советую.
2
November 26, 2023
Получили посылку с Алекспресс.
Удобно ,быстрое обслуживание.
Вежливый ,внимательный сотрудник .
Спасибо !
2
October 9, 2024
Прекрасный офис, грамотные сотрудники.
1
May 25, 2023
Очень понравилось обслуживание в данном офисе, помогли решить проблему со списаниями, все разъяснили и даже сделали скидку на тариф. Обязательно еще зайду , но уже что то приобрести.
2
September 1, 2024
Если хотите провести свои выходные в очереди, приходите
1
August 23, 2023
Отличный салон, работники компетентны, всё объяснили и рассказали.
Советую данный салон связи, не эталон, но на высоком уровне! 🙃
2
May 30, 2022
После визита в данный салон, остались только положительные эмоции о людях, которые там работают и о компании в целом. Специалист очень грамотно и доступно всё рассказал, помог с выбором и дал советы по эксплуатации.
3
April 8, 2023
Девушка консультант отказалась обновлять паспортные данные,сказала они это не делают!?
Зачем нужны офисы ,если делать надо все самим через госуслуги,никакой клиентоориннтированности!
Подумываю сменить уже оператора ...
4
February 27, 2023
Отвратительное место! Продали сим карту которая не работает. Тарифы на сайте указаны одни, а по факту в салоне о них ничего не слышали даже, на горячую линию мтс звонила пол дня результат нулевой
2
September 27, 2022
Нужно было забрать посылку в почтомате, который находится в мтс, но попала в перерыв. Хотя я пришла раньше перерыва уже было всё закрыто. В итоге молодой человек ещё и опоздал на 15 минут. Может начальство обратит внимание и примет меры, т.к. это очень некомпетентно со стороны сотрудника.
2
2
April 11, 2023
Если бы можно то поставил бы ещё ниже оператор Александр разговаривая зависал в каком-то чате не помог позвонил в техподдержку и решил проблему за две минуты
1
1
November 23, 2023
Получала здесь посылку с алиекспрес, всё отлично 👌
1
August 14, 2022
Лучшее место,где я когда-либо бывал, классные люди работают там ,всегда помогут и сделают интересное предложение
3
October 31, 2021
Отвратительно. Обманывают пожилых людей, оформляют им симки на бизнес тариф и за их счет пополняют баланс своего счета, рекомендуют сразу же подключать автоплатеж. При обращении на горячую линию, перевести тариф на какой хочешь не возможно без владельца этой корпоративной(похоже на мошеническую) группу, тариф не сменить.
1
November 25, 2023
Отличное обслуживание!
2
February 16, 2024
Вежливые люди
2
October 26, 2022
Все. Прекрасно!
3
May 17, 2023
Выбор есть
1