Давно пользуюсь сетью МТС очень люблю эту компанию. Недавно заходила в магазин для покупки подарка, персонал отзывчивый и внимательный, грамотно ответили на интересующие вопросы, покупка удалась. ☺️
Приобретала телефон . подарили сим-карту оплаченную на 3 месяца. Все прекрасно объяснили и помогли настроить новый смартфон. Спасибо большое, обязательно вернусь к вам снова и буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым
Не смогли помочь в вопросе почему не войти в ватсап, одноклассники, тик-ток. Куда делся трафик? Обращалась не я, мама.
Сколько не обращалась, ничего не знают
Работают через раз, ни в чем не разбираются , чтобы купить телефон надо обязательно КУПИТЬ сим карту, даже если у тебя уже есть мтс, все равно свой план двигают, без сим телефона не продают, по всем вопросам отправляют в банк, хотя при чем он- не понятно, либо к мастеру по ремонту в сотку, иной раз вообще заявляют выкиньте телефон, надо покупать новый, давайте новый подберём, ну конечно уже же знают что паспорт для оформления сим с собой, приходишь в ту же сотку, мастер телефон настраивает и по сим все объяснит, цена вопроса уменьшается раз в 20 в среднем по сравнению с навязчивым предложением купить телефон и сим
Хороший салон, персонал отзывчивый, всегда помогает!
2
Show business's response
К
Level 7 Local Expert
December 6
Очень был расстроен. Указано до 21 работают, по факту до 19. Я и многие в городе работают так же до 19 и бывает без выходных. И заходил ранее, сотрудница не смогла помочь в решении простой проблемы. И не хочет помочь клиенту в решении этой проблемы. Они просто лицо компании портят. МТС отличная компания.
Сотрудники все понятно объясняют, веселые и добрые.
Пришел в салон с проблемой, ушел с исправленной проблемой так еще и с хорошим настроением!!
Побольше бы таких добрых людей!!!
Отличный салон ,квадифицированные сотрудники, решаю проблемы быстро и качественно
2
Show business's response
Лариса Карпова
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Телефон сдан в ремонт 27 сентября,приходя несколько раз, моя мама так ничего в ответ и не получила,работники салона несут какой то бред, что он отправлен в ремонт в город Воронеж.Самим то не смешно? По просьбе пригласить начальника, в ответ ее нет на месте. Кого вы берете на работу? Буду жалобу писать на горячую линию, что бы вас вывели на чистую воду.
Не рассчитывайте, что работают до 19:00. В Удомле вообще мало кто придерживаются расписания. Надо, пишут типа ушла на базу и все. Например, сегодня приехали за 30 км и встали как вкопанные перед бумажкой : до 18:00.