некомпетентные сотрудники и невежливые по отношению к клиенту. нужно было из пакета исключить две услуги. пришлось ходить два раза. в последнее посещение пришлось звонить на горячую линию, дать телефон сотруднику, чтоб ему объяснили, что надо сделать. так при этом я еще неоднократно услышал в свой адрес - не нравиться, идите в другой салон. отвратительная организация