Добрый день!
Извините, но буду очень резок! Подобное отношение просто ни в какие ворота не лезет. Подал заявку на расторжение договора с 21 августа. Но ваш высокоэффективный менеджер Митупов Дмитрий Олегович отключил нас от интернета уже 16 августа, и сделал это аккурат под конец своего рабочего дня. Подали заявку на проблемы с интернетом в этот же день, я сам звонил и меня уверяли, что никакой блокировки нет. И только вчера выяснилось, что подана заявка от менеджера на разбор канала. Звонки в контактный центр ни к чему не приводят, всё упирается в этого тупицу Митупова, который сидит где-то дома и даже не собирается исправлять свою ошибку до понедельника. Мы уже третьи сутки теряем выручку, потому что продавцы не могут ни остатки посмотреть, ни чек пробить. На данный момент сумма убытка составляет около 200 тысяч рублей. Кроме этого, от вашей компании прилетел счет на оплату услуг за весь август 2024. Верх цинизма! Клиенториентированость просто высшего уровня!
Им принадлежит Тикеленд, это приложение про продаже билетов на культурные мероприятия. Уже 2 раз не возвращают деньги и динамят. Почитал отзывы, куча народу пострадало. Слава богу связь у меня не МТС
Заказ 86583985 от 16 марта 2024.
Сегодня уже прошло полгода, написал на почту 2 раза, ответ один и тот же, вне зависимости от моих запросов. У них АВТООВЕТЧИК стоит. Красавчики!
Да здравствует МТС и Тикеленд
Сегодня написал заявление в Роспотребнадзор, заняло это 10 минут, пишите на МТС тоже, это раньше надо было ходить ногами, а сейчас все быстро, спасибо интернету.