С 1 января 2025 года для иностранцев изменили правила приобретения сим-карт. Процедуру усложнили до безумия, но я очень рада что на первом же этапе обратилась именно в эту точку МТС. Геннадий распечатал всю необходимую информацию на китайском языке, помог в оформлении сим-карт более чем 40 китайским студентам, при необходимости всегда связывался со службой поддержки, и не оставил ни одной проблемы без внимания. Через несколько дней после оформления по непонятной причине некоторым ребятам стали блокировать карты, Геннадий помог в решении и этого вопроса. Все профессионально, быстро, вежливо. Спасибо за отличную работу и помощь!👍
Переключили самовольно на другой тариф, отвратительно!!До оператора не дозвониться !!везде роботы стоят, никаких вопросов вообще не решить!! Потратила время что б дозвониться, не получилось, завтра надо тратить время , что бы решать вопрос в салоне!!!!