MTS
Directions
Улица Терешковой
142 m
12 reviews
December 18, 2023
Не честная компания, вопросы абонентов не решают, и откровенно обманывают. Не перезванивают на обращение. Оператор предложила сменить тариф мне так как я не выговариваю минуты, а то что при этом я теряю подписку тв не предупредила. В итоге я потеряла подписку и по сути если сплюсовать якобы выгоды при уменьшении минут и купить подписку тв- то выгоды нет!! Это замалчивалось при диалоге с оператором.
1
1
July 26
Облизывали с ног до головы, но как узнали, что вопрос по изменению паспортных данных, у них сразу программа зависла.
1
May 15, 2023
Не писала бы отрицательный отзыв, если бы это произошло 1 раз. Продавец, такое ощущение что не совсем понимает сама что она делает вообще в салоне. Очень все долго, в товаре не ориентируется, хотя она не первый месяц. Продала вчера телефон на 1000 дороже… модель перепутала🙈 возврат она сделать не смогла - оплаты была QR кодом и это оказалось для нее непреодолимой трудностью. Так как телефон относительно недорогой- пришлось забрать уже то что оплатили ( телефон временный, поэтому было все равно- главное чтобы звонил)
Руководство! )) Я сама работаю в сфере обслуживания и понимаю как трудно набрать персонал … но не до такой же степени!
1