MTS
35 reviews
December 27, 2024
Отвратительное место. Хотела купить подарок на НГ, колонку Алиса. Цена на ветрине на ценнике , не соответствует действительности. При оформлении на кассе сообщили что цена больше почти на 1 тыс рублей. Причина такой разницы , как сказали сотрудники,- "не успели поменять ценник, цены меняются 2 раза на дню". При этом ценник на ветрине от ноября месяца.
По закону торговая сеть обязана продать по цене , которая на ценнике на витрине указана-"вышеупомянутый закон о защите прав потребителей, в совокупности с гражданским кодексом прямо говорит, что ценник является именно публичной офертой (ст. 437 ГК РФ ), и продавец обязан продать Вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана". Мне отказали в этом. Сказав что это не возможно сделать. Книгу жалобную по просьбе моей так и не предоставили .Ее оказывается в этом салоне нет. Молодой человек представился Егором- директором и так же отказал мне в продаже, по цене указанной на ценнике.
Нарушения Закона, для этой торговой точки, не является проблемой.
August 12, 2024
Купили 8 июля телефон в данном салоне , через неделю слетела матрица и экран перестал работать, пришли в магазин разбираться , телефон забрали на проверку качества , сегодня пришло сообщение что дефект несущественный и телефон можно забрать по истечению 45 дней 😃действительно несущественный , экран не работает и ничего страшного) по своей доверчивости купили витринный образец. Продавец уверила что телефоны новые и хорошо работают , не покупайте в данном магазине телефоны иначе окажетесь в такой же ситуации как и мы , без телефона и без денег 😃
January 9
Хоть и приветливый продавец, но в клиентах Мтс не заинтересован! Ему все равно будут они или нет. Не первый раз сюда обращаемся... Толку ноль! Не советую!!!
September 10, 2023
Качество обслуживания хорошее, сотрудники всегда помогут справиться с любой проблемой и сориентируют в покупке! Рекомендую!
April 24, 2024
Прекрасный салон, грамотные консультанты , отзывчивые
February 17, 2024
Хороший магазин, обслуживание быстрое, хорошо и понятно объесняют
January 14
Отвратительные менеджеры салона
July 7, 2024
Продавцы постоянно курят на улице, график работы не соответствует.
1
June 4, 2022
Отличный персонал, уютный красивый салон, полки всегда радуют многообразием товаров. Консультанты отзывчивые, приветливые.
January 28, 2024
Очень понравилось обслуживание, буду приходить за консультациями
November 13, 2024
Очень хорший офис
June 4, 2022
Отличное место, была там для получения консультации, вежливый и добрый персонал, все рассказали и показали. Спасибо за отзывчивость!
1
February 17, 2024
Внимательные продавцы, обслуживание на уровне
November 19, 2023
Хороший магазин, доступные цены
June 4, 2022
Хороший салон Мтс. Менеджер Катерина.
Знаю сотрудника давно. Всё акции Мтс. Всегда предлогает. Всё ясно и понятно!!!!
October 7, 2023
Ужасный салон... Надменные лица, ужасное обслуживание.
January 14, 2024
Всегда очередь и персонала не хватает
November 2, 2022
Самый поганый салон. Продают телефоны по акции. Которые не работают.сотрудницы не понимают ни чего в телефонах. Говорила что симкарта на три месяца. А симкарта перестала работать через две недели. Люди не берите ничего в этом салоне. Я уже пожалел что с ними свяэался. И в роспотребнадзор, сообщу
1
June 4, 2022
Отличный магазин, вежливые приятные сотрудники, хороший ассортимент
January 13, 2022
Персонал еле живой, заняты своими делами, от покупателей отмахиваются как от мух и ещё совсем не компетентный. Где куют такие кадры большой вопрос.
2
May 17, 2023
Сколько я там был праблема не решили
1
February 9, 2023
Всё прошло просто отлично.
January 31, 2020
Оплатил чехол для P30 два месяца прошло чехла нет. Тарелку МТС купил, два месяца прошло тарелка не работает, не могут найти номер договора. Устал ходить и каждый раз по 40 минут стоять и ждать отрицательного ответа. Менеджер Котельникова Анастасия
4
2
June 4, 2022
Отличный персонал! Быстрая и качественная работа!
July 9, 2020
Получала карту в салоне. Все быстро сделали. Персонал вежливый и доброжелательный.
1
June 7, 2020
Ждали приёма 40 минут,и в самом салоне не было интернета,так ЧТО же это за связь,катастрофа,ОЧЕНЬ плохо,мтс плохой оператор
2
2
October 28, 2019
Хожу часто. Мне нравится. Чисто опрятно, персонал вежливый приятный.
4
1
May 6, 2022
Отзывчивый персонал
August 22, 2020
Хорошее покрытие. Тарифы бы ещё с более гибкими настройками, поставил бы 5.
July 5, 2022
Хуже продавцов не встречал хамство за хамством
2
November 5, 2019
приветливые операторы,вежливое обслуживание,помощь в вопросах по тарифам и детализации счетов
2
April 7, 2019
Не знаю, может это мне так не повезло, но в магазине "завис компьютер" и я ждала своей очереди 40 минут
3
2
March 18, 2019
Ответ не про магазины мтс. А про сам сервис. Пытался дозвониться до оператора и потратил два часа это просто ужас.
1
4
August 11, 2020
Отстой сотрудницы не чем не могут помочь
2
December 14, 2018
Маленькое помещение продавцы не зажигают
5
2