Отличное обслуживание, специалист Диана помогла разобраться с тарифом и подобрать более подходящий . И предложила хороший телефон с выгодной акцией со связью в подарок ребенку. Буду советовать именно это место для подбора связи.
Вчера посетил этот салон связи и остался очень доволен. Сотрудники были очень внимательны и дружелюбны, помогли подобрать отличный смартфон под мои запросы. Подробно рассказали о преимуществах моего устройства, помогли настроить необходимые приложения. Также проконсультировали по поводу актуальных тарифных планов, помогли подобрать оптимальный. В целом, впечатления от посещения только положительные.
МТС ,люблю его,связь отличная,но почему когда я покупал сегодня наушники,при проверке когда продавец доставал,походу выложил оттуда зарядку,а в коробке у меня ее нету,и у меня ее тоже нет,почему забираете зарядки?и почему у меня на коробке была какая то порванная этикетка?если я узнаю что у меня бу наушники,брать тут не буду.
Покупали сим карту МТС. После покупки не могли зарегистрировать симку, вернуть деньги отказалась, помочь в разрешении ситуации не смогла, на все вопросы ответить не смогла, не знаю, мне не сказали и.т.д. На бейжике написано Директор Юлия. Позорище МТС. Хорошо, что на горячей линии разобрались и решили вопрос.
Пришла купить сим, мне рассказали про тариф за 1 рубль, была приятно удивлена и благодарна сотрудникам, помогли с установкой приложения и рассказали как пользоваться
Приобрела " новый " телефон, который оказался неисправен, принеся его через один день , сотрудники отказались делать возврат , более того в чеке оказалось пробито 2 телефона ( хотя второй ,якобы , ше́л в подарок, исходя из рекламации продавца и рекламы СМИ) Т.е. сдав один телефон на проверку качества в квитанции оказалась сумма гораздо меньшая , чем была оплачена за покупку, продавцы общались крайне негативно , не дав никаких контактов для заявлений и обращений, не неся по сути никакой ответственности за проданный, по мошеннической схеме , не исправный телефон. Данное ИП нужно обходить стороной, написав заявление на почту МТС , получаю нелепые отписки от робота , составляю заявление в Роспотребнадзор. Все мои обращения происходили в течение 5 дней после покупки , на данный момент неисправный тел. забрали и я жду 21 день экспертизы , возврат делать отказались , второй телефон вообще получается продали за отдельную стоимость ( как подарок), ходить с отремонтированным телефоном не входило в планы при покупке нового телефона .
Пришла в салон за помощью, ребята все быстро объяснили, помогли решить проблему, сразу видно что грамотные специалисты, всем рекомендую этот салон, помогут решить любую проблему
По ценам довольно приемлемый интернет магазин, заказываю электронику в нём не первый раз. Ребята работают толковыe, ecли что-тo нужно узнать - мoжнo cмело обращаться. Bceм рекомендую!
Недавно была в этом салоне связи, все понравилось.
Сотрудники компетентны, проконсультировали по всем вопросам. Покупала смартфон на подарок сыну, рассказали о доступных акциях, что помогло сэкономить))
Широкий выбор товара, и спектор услуг внимательность и отзывчивость персонала, всегда готовых помочь и посоветовать. Однозначно могу порекомендовать данный салон.
В зале три девочки (вроде в форме и похожи на сотрудников МТС).
Одна девушка консультирует клиента.
Две стоят слушают. Простоял 5 минут послушал вмести с ними, решил что здесь мне не помогут.
За это время никто не поинтересовался может что мне надо?
Я не знаю как это работает у МТС, может это франшиза, но второй точке в этом ТЦ, у меня проблем не возникло. Там был всего один человек на отделение и он справился)
Отличный салон, редко где встретишь таких сотрудников , сразу видно обучали лучшие ! Все объяснили , почистили телефон на вирусы , всем людям пожилого возраста рекомендую обращаться именно к сотруднику Андрею , замечательный мальчик
Хороший салон, взяли смартфон в рассрочку, получилось минимум переплат, в отличие от других салонов. Но единственный минус, что в салоне достаточно прохладно.
Некомпетентное и хамское обслуживание. При чём общался по одному вопросу в разные дни с разными сотрудниками. Не должно быть такого отношения в сфере услуг. Не клиентоориентированы вообще. Первый и последний мой опыт.
После оформления сим карты в данном отделении, спустя почти месяц обнаружили (уже в другой торговой точке) наличие ещё одной сим с минусовым балансом, которую в руках я ни разу не держал. Получается в день оформления сим-карты на меня оформили ещё один номер, который кто-то присвоил себе не выдавая абоненту, т.е. мне.