Mts
104 reviews
April 28, 2022
Два раза пытался сим карту купить. Первый раз один продавец отошёл, второй сказал ждать первого. Я подождал несколько минут и ушёл. На следующий день на компьютере устанавливались обновления, я не стал ждать.
August 11, 2022
Большой выбор телефонов, отличный салон. Сотрудник Гусев Александр произвел замену сим быстро и корректно
1
July 21, 2022
Ад! Люди не хотят работать!
Менеджер Наиль отказался оформлять sim-карту, сказал что не умеет этого делать! Не знает условий компании, отправляет решать проблему где-то в другом месте! Простояла в салоне час! Отказался назвать фамилию и должность, поэтому не факт что имя верное!
Смена 21.07.2022, время с 20:30 до 21:23.
Люди не должны работать на нелюбимой работе, тем более с людьми!
Спасибо, уважаемая компания МТС за такое качество услуг и «прекрасных» менеджеров!
2
1
January 30, 2022
Отвратительно!!!!!
Купила чехол для телефона.
Приехала домой открыла, а он весь в разводах, как будто его мыли.
Чехол б/у однозначно !!!!
Коробка, оказалось, была открыта!
Надо было проверять в магазине, знаю, но не думала, что в салоне мтс я могу столкнуться с таким 🤦🏼♀️
October 24, 2023
Очень профессиональный персонал. Быстрое оформление. Рекомендую.
1
July 22, 2022
Сегодня был в данном салоне, были проблемы со связью. Все грамотно объяснили, помогли. Заменили симкарту и все заработало.
December 1, 2021
1.12.21 г. Сделал заказ на сайте. Отметку что симка не нужна снял. В письме с подтверждением заказа ее нет. Телефон отказались продавать!!! т.к. заказ у них с ней. Сообщили мне в достаточно грубой форме " звоните и переделывайтк заказ" 1 рубль за симку это не деньги, но хамское поведение я так понимаю норма для этого магазина...
2
September 2, 2022
Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Помогли с выбором.
July 3, 2022
Ребята молодцы, быстро решили проблему. Благодарю! Непонятно, почему не отображается в поиске. Не сразу нашел на картах
August 11, 2022
Очень вежливое обслуживание, всё расскажут и очень доходчиво
February 3, 2022
Хороший отзывчивый персонал , пацаны красавцы, все всегда грамотно обслуживают
1
1
December 31, 2021
Консультант при запросе товара сказала что нужно заказать через интернет магазин и просто забрать товар, если интернет магазин даст заказать то у них все есть в наличие. Оплатил заказ через интернет магазин, деньги списали продавец наконец дошёл посмотреть и выяснил что в наличие нет. Интернет магазин прислал следом сообщение что Доставка через неделю. В итоге на неделю замороженные 150.000. И вновь МТС доказали что они дно.
1
August 30, 2021
Приятный персонал, Спасибо сотруднику Александру! Быстро оформил покупку, вежливо отвечал на все вопросы.
2
2
November 5, 2020
Подобного хамства и неуважения со стороны менеджера, ещё никогда не встречала!
Не укладывается в голове, как у одной из самый крупный компаний сотовой связи в РФ может работать такой неквалифицированный персонал!
5 раз переделывались документы, в каждом слове допущены ошибки, изначально вообще отказывали внести корректировки в данные!
5
December 28, 2020
Не заказываете ничего в интернет магазине мтс. После подтверждения и даже оплаты заказа приезжаешь в магазин, чтобы забрать свой товар, а оказывается, товара то нет. Придумывают отмазки, что сбой был в программе, но оказывается это не в первый раз. Так что если не хотите попросту ехать в магазин, тратить нервы, да ещё и ждать возврата своих денег, не заказываете ничего в мтс.
7
August 11, 2022
Очень отзывчивые сотрудники,обслуживание на высшем уровне!
July 2, 2022
Сегодня я был в вашем салоне откуда вы берите таких не адекватный сотрудников ходить без бнджика и ещё таки грубы
January 22, 2022
Отвратительное отношение и обращение к людям!!! Сегодня 22.01.2021 время 12:19 обратите внимание на отвратительное обслуживание ваших работников! Не желание работать и хамство!
1
August 11, 2022
Чёткие пацаны там работают, профессионалы своего дела. Обращаюсь только к ним.
August 11, 2022
Спасибо специалисту Александру за помощь в выборе наушников.
December 3, 2020
Не просто хамское отношение, а ещё и откровенное мошенничество. Сделал заказ на сайте МТС с оплатой в рассрочку, получил предварительное одобрение. Приехал на торговую точку оформить документы и получить заказ. Сотрудник салона делает новый заказ, включает туда дополнительные услуги на 23 тыс и отправляет в банк на окончательное оформление уже с допуслугами. Хорошо, что перед подписанием электронного договора по СМС прочитал и все это увидел. В банке подтвердили, что эти товары пришли в заявке от салона, сотрудники интернет-магазина тоже проверили и сказали, что непосредственно в моем заказе на сайте 1 телефон и только сотрудники салона могли эти услуги добавить. В итоге от покупки отказался. Не ходите сюда, если не хотите быть обманутым.
3
November 27, 2021
Отвратительное обслуживание. К ним приходишь, говоришь: «хочу купить телефон за наличку!». Тебя отправляют покупать через сайт с самовывозом.
3
November 2, 2021
Отвратительный офис, сотрудники хамят и навязывают дополнительные услуги.
В заказе из интернет магазина появилась услуга которую я не заказывал, при этом сами убрать из заказа ее не могут, отправили в колл центр, который обратно отправляет в магазин.
Сотрудники магазина отказываются предоставить книгу жалоб в нарушение законодательства рф.
4
April 19, 2021
Прождала полчаса в очереди, чтобы перевыпустить симку. В итоге на меня рявкнули, сказав что сейчас прием товара и приходите через час. Хорошо, что не послали еще. Ужас. Выбирайте другой салон.
7
September 2, 2022
Отличный салон. Всегда чистота, порядок
July 13, 2022
Ужасно все долго, просто кошмар!!! Сотрудники ходят бродят, словно очереди и нет...
1
1
November 3, 2020
Отвратный салон, Отвратный и не честный оператор. Были заказаны и ОПЛАЧЕНЫ весы.... По факту при желании их забрать, оказалось что в наличие нет... Возврат денег занял уйму времени. Не извинений не попытки как то компенсировать моё впустую потраченное время не последовало
5
August 16, 2020
Отвратительно, отказались продавать простой кнопочный телефон, без приобретения сим карты МТС. "Или берите с сим картой или вообще ничего не покупайте" - такой ответ менеджера, четно говоря на какое то мгновение обескуражил...
5
April 24, 2022
Вызывающее , хамское поведение поведениесотрудника при ответе на элементарный вопрос
1
December 14, 2023
Нормальный
June 3, 2022
В магазине работают не доброжелательные продавцы.
June 14, 2019
Как и в большинстве салонов МТС в этом вас непременно постараются обмануть и навязать ненужные вам услуги.
Персонал магазина в высшей степени некомпетентен в вопросах оформления кредитной и банковской документации.
Никто из персонала не заинтересован в вопросах клиента и не готов решить его на месте, если хотите - выясняйте всё сами, и с банком, и с МТСом...
Не рекомендую посещать!
5
October 8, 2019
Навязывание ненужных услуг и товаров. В случае, если вы отказываетесь от того, что они навязывают, товар под различными предлогами пытаются вам не продать.
Ну чтож, продаваны МТС - здоровья вам крепкого (нет) и чтобы вам в жизни встречались только такие же люди как и вы сами.
5
April 8, 2021
Ужасный менеджер 👎👎👎 Ни какого уважения, наглый, грубый, высокомерный. Самый худший филиал из за менеджера👎👎👎
4
February 15, 2022
Как во всех салонах связи бестолковые консультанты.
February 12, 2021
Сотрудник помог отключить все платные услуги, которые мтс без моего разрешения совершали.
2
August 11, 2022
Хороший магазин, приветливые сотрудники
August 11, 2022
Отличный персонал
April 11, 2020
Заказала модем в интернет -магазине, оплатила. Приехала , а модема нет вообще и не было у них никогда. Я очень зла на мтс
4
1
January 9, 2021
Уникальный сервис, сотрудник салона Гусев Александр, пока я был там в течении 30 мин успел нахамить 2м клиентам, а напоследок и мне
4
January 1, 2019
Обычный салон-магазин, каких много. Из-за своего расположения в Авиапарке рядом с Ашаном, постоянно очередь.
3
October 22, 2021
Не смогли ничем помочь.
2
1
October 2, 2020
Нет подключения к программе и не могут заменить симку!
2
February 23, 2021
Не МТС - по делу ничем помочь не могут
3
September 21, 2020
Приятные молодые люди,вежливые и приветливые !
3
July 10, 2021
Это офис не мтс, а русской телефонный компании. Менеджеры хамят.
3
June 11, 2021
некомпетентные сотрудники
4
September 24, 2021
Не очень компетентные сотрудники
1
August 17, 2020
Сорок минут в очереди чтоб восстановить сим.
2
1
April 4, 2021
Латентные ребята там сидят, не рекомендую
2