Ответственные сотрудники, с хорошим подходом к клиенту. Помогут с выбором товара, подскажут плюсы и минусы что существенно упрощает выбор)) рекомендую!!
Сергей Коровин
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Установил МТС интернет. Теперь смотрю телевизор урывками между зависаниями, сейчас любуюсь медведем и часами. Ваня звонил обещал сделать, но видимо обещания придётся ждать три года. Были два мастера, но видимо работают сантехниками, а в МТС по совместительству.
1
Show business's response
Александра Ш.
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Приходила покупать телефон, молодой парень продавец не заинтересован в работе, кивал головой с набитым ртом, не здравствуйте, не до свидания
В итоге отпало желание делать покупку в этом магазине…
На мой взгляд самые некомпетентные сотрудники именно в этом салоне МТС. Консультанты абсолютно не хотят работать, вечно не работают программы. На вопрос когда необходимая программа заработает отвечают, что такой информацией не обладают. В общем, это повод лишний раз задуматься о пользовании услугами МТС в целом. Уровень клиентоориентированности на нуле.
Продавец консультант грубая. Ничего объяснить нормально не смогла. Приезжали из другого города. Ужасное отношение к клиентам.
Show business's response
Андрей С.
Level 13 Local Expert
May 5, 2021
При переносе номера с оператора МТС на Билайн пришёл отказ, по причине несоответствия паспортных данных. Обратился в данный офис. Сотрудник перепроверил данные и внес изменения. По истечении 4-х дней приходит вновь отказ по этой же причине. По телефону поддержки МТС выясняется что заявка была и статус успешно исполнен, но адресные данные вообще не соответствуют прописке, в итоге отправляют снова в отделение.
Гнать таких некомпетентных сотрудников. Последний раз имею дело с МТС, родственники и друзья тоже переходят от данного оператора, и все тоже с проблемами, специально тянут время.