MTS
Closed until tomorrow
Novosibirsk, Sovetskiy City Administrative District, mikrorayon Shlyuz, Russkaya ulitsa, 1
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Шлюзы
120 m
Information verified by owner
Similar places nearby
23 reviews
August 26
Прождали два часа. Никто так и не пришёл на свое рабочее место. Хотя указанно было что просто перерыв. Света в магазине горел, было очевидно что магазин должен работать. Ужас, как так можно относиться (((
1
November 19
Подарили новый телефон, не смогла разобраться в настройках.
Обратилась в салон МТС за помощью)
Очень быстро, всё слелали.
Спасибо большое.
August 11, 2023
ужасный оператор, а данный "филиал"ещё хуже, не вздумайте пользоваться услугами МТС. Молча, без предупреждений и звонков заблокировали сим-карту, поскольку "три месяца на неё не поступали средства", при обращении с целью разблокировать номер, сказали, что его удалили из базы, и нужно заново выкупать (600₽), обратившись через 4 дня в салон. В салоне работает 1 сотрудник, который очевидно не захотел решать проблему, скинув это на то, что в первый раз мы вообще обращались к Кириллу, а не к ней (спасибо вам огромное, Кирилл, что записали номер на какого-то Евгения). Позвонила руководству, сказала подождать 5 минут, подождали полчаса... чуда не произошло. Ничего не произошло. На просьбу связаться с Кириллом и уточнить информацию у него, был гениальный ответ: "я вообще из Бердска, меня сюда на два дня перекинули, я не знаю Кирилла". Слабо верится, что у такой крупной компании нет общего чата, для связи между сотрудниками, тем более, когда ты выходишь на чужой филиал. По итогу от нас просто отмахнулись, предлагая подождать, когда на смене будет тот самый Кирилл. Получается, нам нужно каждый день приходить в данный салон снова и снова, в надежде на то, что Кирилл будет в смене. Ужасное отношение к клиентам, давно бы перешли на другого оператора, просто к этому номеру привязаны все счета🤡
1
1